ローソンのクチコミ
ローソンでアルバイト、パートとして働かれた皆さんから寄せられた職場の評判、クチコミを掲載しています。
目安時給：820円
ローソン
販売・接客・サービス
女性
18歳
大阪府
時給：819円
志望動機
世間を知るため・少しでも自らの力で収入を得るためにアルバイトを始めました。
初めてのアルバイトで、やはり最初は普段からよく使う、コンビニという馴染み深い場所が良いと思いました。
また、コンビニはどこにでもあるものですから、
通勤時間の無駄を省くため近いところを選ぶ方が良いと思い、自宅から一番近いところを希望することにしました。
当時私は高校を卒業したばかりであり、他人との関りを狭める事のないように敢えて接客業という、様々な方と触れ合える業種を選びました。
応募、履歴書、面接対策
多くの人が初めての場合悩むであろう履歴書の書き方ですが、私はインターネットを利用して書きました。
調べれば大抵の情報は得ることが出来ましたので、それを中心に書けば間違いないと思ったのです。
面接対策には、当然のことながら「丁寧な言葉づかい」を、応募の電話の時点から強く意識しました。
後になって採用担当者より「電話での第一印象は面接の際にもとても重要に関ってくる」と聞き、心がけておいてよかったと安心した覚えがあります。
良かったこと
コンビニのアルバイトは主に接客が中心になります。
多くのお客様と会う機会があり、大抵の場合は各店舗の常連様がおられます。
毎日のように来る方がおり、そういった方々とは比較的すぐに挨拶を交わすような関係になりました。
休日に偶然お会いしたときでもあちらから気付いて声をかけてくれる関係性であたたかみがあります。
また、販売している側ですから、新商品やクーポンなどのお得情報は始まるその日にもう知ることが出来ます。
店内機器の扱いも容易に覚える事が出来ますし、他の店舗に行った場合でもそれは役に立ちます。
覚えることが多いですので、記憶力をよく使う場でもあり、頭の回転には良いかもしれません。
悪かったこと
前項にも記しましたが、覚えることの多いアルバイトです。
お客様の中には煙草を店頭の番号ではなく銘柄でご注文される方が多くおられます。
その一部では銘柄が分からず迷っているとお怒りになられる方々もおられるので、銘柄は覚えておいた方が無難でしょう。
時間帯によっては柄の悪いお客様や、マナーの悪い学生の方もご来店なさいます。
様々なお客様が来られるということで、ゴミを駐車場に多く放棄するというモラルの低い方も来られるのですね。
それを片づけるのは店員の役目ということが、納得できない人にとってストレスになるかと思います。
バイトを希望する人へのアドバイス
私の働いた場所では証明写真がそのまま名札に貼られるものでしたので、撮る際はきちんとした写真になるよう心がけましょう。
丁寧に、相手を思いやる接客を心掛けていればお客様に怒られることはほとんどありません。
面接の際にも大切になってくるのは「目をみて笑顔で会話が出来る」ことですので、これが出来れば業務に支障はありません。
作業も慣れてくると単調なものなので、特別なスキルが必要なアルバイトでもありません。
初めてアルバイトをする、という方にはまず無難な職場かと思われます。
ローソン
販売・接客・サービス
女性
19歳
宮崎県
時給：750円
志望動機
当時大学生で、自宅通学だったため家計の助けおよび自分の大学で必要な備品等の購入するお金が必要だったためアルバイトをしていました。
自宅の近所にローソンが新たに進出してくるお知らせのポスターが貼られてあり、同時に開店時アルバイト学生を募集されていました。
自宅から近いので学校が終わったらそのままシフトに入れる事、
当時のアルバイト時給としては良かった事、
新規オープン店だったので、初期の研修などが丁寧に教えていただける、などの理由で申し込みをしました。
応募、履歴書、面接対策
一番最初に電話で応募し、オーナー様から指定された日に、まだ働く店舗は出来ていなかったので当時のローソンの地域拠点の事務所にて面接を受けました。
第一印象はスッキリ清潔に見えるようアルバイトとはいえ、スーツで面接に行きました。
面接で聴かれた事は、それまでのアルバイト経験のことなどでした。それまでファミリーレストランや、デパート地下での接客経験がありましたので、それらを通じてお客様にてきぱきと接する事がお店全体への好印象に繋がることを学んだこと等を伝えました。
良かったこと
まずは、身近にたくさんあるコンビニエンスストアの裏側を知る事が出来た事が一番大きかったです。
新鮮なお弁当やおにぎりが常にお店に置かれているためのシステムや、一円単位でレジのお金を管理されているシステムがあること。
また、びっくりしたのが冷たい冷蔵庫の飲み物は、裏側からスタッフが冷蔵庫の中に入って補充する事などです。
全般にはレジ周りでの仕事が多いので、接客をしながら揚げ物や調理をしたり、タバコの補充をするといった時間と仕事の使い方が上手になったと思います。
悪かったこと
コンビニエンスストアで一番頭を悩ませたのが、万引きでした。
私の働いたお店は、フランチャイズでオーナーさんご一家がお店を回していらっしゃったのですが、１００円の利益を出すためにその倍以上の商品が売られなければなりません。
万引きは、その利益をすべて奪われてしまう事でした。
特に万引きをするのは中学生や高校生の２～３人の集団でした。
夕方、制服を着た中高生が数人で入ってくると、バイト達の中で無言の緊張が走りました。
今でもコンビニのコスメコーナーなどで数人固まっている場面などに遭遇すると、疑ってみてしまう癖がついて、良くないなあと思います。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニエンスストアは、２４時間365日常に誰かが必要とするものやサービスを置いてあるものとして都会では特に必要なお店になっています。
その内部は、びっくりするほどシステム化されていますが、接客、お金の計算、調理、清掃、商品のチェックなど、様々な種類の仕事を一つのアルバイトで経験する事ができます。
長く続けていると、顔見知りのお客様も出来てきて、愛されるお店になってきた事への喜びも感じられます。
気持ちのよい声かけを心がけて、お客様が居心地の良いお店を心がけてみてください。
ローソン
販売・接客・サービス
女性
25歳
岡山県
時給：730円
志望動機
結婚して夫の住む土地に引っ越してきたのですが、すぐには職がみつからなかったので、とりあえずのつなぎでコンビニのバイトを始めることにしました。
前にファミリーマートでは働いたことがあったので、まあシステムも同じようなものだろうし、ずっと続けるつもりもなかったので、覚えることは少ない方が良いし、特別な技術を身に付けようとも思っていなければ、コンビニで充分だろうと思っていました。
あと家から近くて徒歩でもいける範囲というのが絶対条件だったので。
応募、履歴書、面接対策
前に経験があることはアピールしました。
それから辞めるときに何かトラブルがあってもいけないので、次の職がみつかるまでのつなぎだということもちゃんと伝えておきました。
コンビニなので、服装も普通の服装で、メイクなどもいつもしているものでいきました。
ただ面接をしてくれたマネージャーさんがおばさまだったので、おばさまウケの良いように、笑顔は絶やさないようにしておきました。
主婦なので昼間ならいつでも時間の都合がつくことを伝えたこともよかったのかなと思います。
良かったこと
基本的に廃棄の食品はもって帰れなかったんですが、新作のスイーツなどをマネージャーがおごってくれることがありました。ほかのアルバイトの女の子と3人で女子会的に（笑）事務所でお茶会をしてみたり。
ほかのアルバイトの子たちも大抵は学生さんだってので、なんとなくお姉さん気分になれて、慕ってもらえたのも嬉しかったですし。
あとは常連のお客さんと仲良くなると、いろいろお話できるのも楽しかったし、飲み物なんかも買ってくれたりするんですよね（笑）すいませんー！でもありがとうございますー！！なんて言ってみんなでわけあってました。
悪かったこと
マネージャーさんはとっても良い人だったんですが、オーナー＆店長のおじさん（おじいちゃん）がものっすごい偏屈な人で、むちゃくちゃ嫌でした。
挨拶をしても挨拶をし返すことはまずないんですよ。
お客さんがどれだけ並んでいても、2つあるレジの締めの作業をするからどけと言われるし、そのせいで並んでいるお客さんにバイトの私たちが怒られても無視！
それとなくやめてくれと言ってみても逆に怒られるんです。
結局この人からお給料をもらうのが嫌すぎて、そこは辞めてしまいました。
バイトを希望する人へのアドバイス
とりあえずバイトの応募をする前に、実際に店舗の様子を見てみるべきです。
店長が張り切っていて、バイトの子も楽しそうなら良いお店である可能性は高いです。
いくらフランチャイズとはいえ、基本的に毎日お店にいて、お店のすべてをしきっているのは店長です。
店長の人格によって、バイトの毎日も変わると思ってください。
変な店だとクリスマスのケーキやおせち等のノルマがあるところもあります。
良さそうなお店でも、面接のときはそこを確認するべき！
ローソン
販売・接客・サービス
男性
19歳
埼玉県
時給：1000円
志望動機
私がコンビニエンスストアのアルバイトを選択した理由は、レジ打ちができるということです。
どんなアルバイトを行うとしても、レジ打ちができなければ大変な思いをすると思ったので、レジ打ちができるコンビニのアルバイトを選択しました。
そのほかにも、コンビ二であれば、発注や陳列業務といった小売業の業務を体験することができるので志望をしようと思いました。
また、私は少しでも多くの給料が欲しいと思っていたので２４時間営業で夜勤があるということも志望理由のひとつです。
応募、履歴書、面接対策
コンビニでのアルバイトは接客業なので、特に服装や髪型などは面接に行く際は特に注意をしたほうがいいと思います。
私が採用された後、他の人の新規採用の面接をしていた店長が、言葉遣いがしっかりしていても、身だしなみがしっかりしていない人は人前に出すことができないから、今回来た子は採用することはできないね。
というようなことをおっしゃっていたので、特に注意をしたほうがいいと思います。
また、私の職場では、シフトに融通が利く人は優先的に採用されていました。
良かったこと
このアルバイトをしてよかったことは、業務内容がたくさんあるので、１つの作業を行うわけではなく刺激的な毎日を送ることができます。
そして、コンビニの商品は、そのお店に来ている人の消費行動を元に仕入れを決定するのですが、仕入れをするか否かについての判断の仕方について学ぶことができたのが本当によかったです。
さらに、コンビニのアルバイトは、１０代の世代の子が多く働いており、たくさんの友人を作れたこともアルバイトをしてよかったなと思えた理由のひとつです。
悪かったこと
このアルバイトをして悪かったことは、私は夜勤をやっていたという特殊性があるからいえることかもしれませんが、深夜には少し不審な人がたまに来店することがあり、ちょっと恐いなと感じることがありました。
また、深夜は強盗などのリスクが高いということも、このアルバイトのよくない点のひとつだと思います。
さらに、深夜のシフトだったので、夜勤明けにアルバイト先から直接大学の講義を受講しに行くのは本当につらかったです。
テストなどの成績も悪くなったのもよくない点の１つだと思います。
バイトを希望する人へのアドバイス
夜勤のコンビニのアルバイトは、多少危険が伴います。私が経験したものとしては、深夜に不審者に追いかけられた女性が、助けを求めに来店されたこともありました。
やはり、夜勤の場合、頭の片隅に危険が伴う仕事であるということを入れておいたほうがいいと思います。
他方、いい点としては、夜勤は来客する人がかなり少なくなるので、曜日にもよりますが、アルバイト先の友人とおしゃべりなどをしながら業務を行うことができ、楽しく仕事ができます。また、給料も昼間に働いている人よりいいです。
ローソン
販売・接客・サービス
女性
18歳
京都府
時給：800円
志望動機
進学のため地元から京都に移り住み、はじめはとりあえず働く場所を探していました。
ローソンを選んだ理由としては、1つ目は住んでいるところの近所にローソンがあったことです。
2つ目はコンビニの仕事は接客で直接お客さんと接する機会もあり、品出しや発注などの裏方の仕事をするとこもできるアルバイトなので、色々なことができるコンビニで働いてみたいなと思ったことです。
私にとってアルバイトは初めてでもあったので社会経験のためにもコンビニで働きたくて、ローソンを選びました。
応募、履歴書、面接対策
はじめに募集を見てきました、というところでも印象が悪くならないように丁寧に話すように心がけました。
その時働いている人が一緒に働くことになる人なのでそうしました。
履歴書は面接時の印象アップのため字を丁寧にきれいに書きました。
面接のときは、まず面接の予定時刻より早すぎず、遅すぎず、予定の10分ほど前には到着するようにしました。
実際に面接が始まってからは、見栄を張らず、正直に初めてのアルバイトであることや、接客に不安があることなどをあらかじめ伝えました。
ダメなところは印象としてはよくないのかもしれませんが、後々のためにそうしました。
良かったこと
お客さんと直接接する仕事をしたことで、自分がしたことでお客さんが喜ぶ姿を見て、人を喜ばすことが好きになれました。
進学したてのころは、学校卒業後、お客さんと接する仕事はしたくないと思っていたのですが、コンビニで働いてからは直接お客さんと接する仕事もいいな、と思えるようになり、これからの就職活動の幅が広がりました。
どの仕事でも同じかもしれませんが、先輩の仕事ぶりを見て、丁寧な仕事や素早い仕事のやり方を知ることができました。
悪かったこと
コンビニはすごく普及しており、どこにでもあり、自分が客として使用することもあります。
雑な仕事をしているわけではなくても裏方を知っているからこそ使いたくなくなることが多々あり、その点では悪かったかなと思うこともありました。
またコンビニは消費期限が切れたものをくれる店舗もあり、私が働いていたローソンも廃棄処分のものをもらえました。
廃棄になる商品は働いているとわかるので、いざ買おうと思っても廃棄になる商品は選びたくなくなるようになりました。
バイトを希望する人へのアドバイス
ほかのアルバイトに比べて簡単なのかは実際に私にはわかりませんが、よくコンビニは楽でいいね、と言われます。
けれど、楽というひとことにまとめられたくないほど色々な仕事によって経験を積むことができる仕事だと思います。
接客でお客さんに喜んでもらえたり、反対に怒られたりもしますが、それもいい経験です。
いろいろなアルバイトはあるますが、コンビニはどこでもできます。
経験者として雇われやすくもなるし、コンビニのアルバイトはおすすめです。
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