ファミリーマートのクチコミ
ファミリーマートでアルバイト、パートとして働かれた皆さんから寄せられた職場の評判、クチコミを掲載しています。
目安時給：840円
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
22歳
神奈川県
時給：1000円
志望動機
友人の紹介でこのアルバイトを志望しました。
当時フリーターだったため、職種を選んでいる状態ではなかったという理由もありますが、仕事内容を友人に聞いたところかなり楽に仕事ができ、時間などもこちらの都合に合わせてもらえる店長だったということも大きい理由です。
他のバイトとも掛け持ちでしたので時間の制約があるとなかなか難しかったためこういうバイトをひとつ持っておこうと思ってこのバイトにしたということもあります。
応募、履歴書、面接対策
そこで働いている友人の紹介がありましたので、応募に関してはその友人から店長に伝えてもらいました。
そのせいかこちらの都合にも合わせてくれたので非常にスムーズでした。履歴書に関してもそれほど手の込んだモノにはせず、今までの経歴を書いた程度です。
面接対策としてはコンビニエンスストアとは言え、立派な接客業ですので面接官、店長に対しては失礼の無い程度に受け答えをしていました。学生時代に習う面接の作法くらいでした。
良かったこと
このコンビニは多分他のコンビニよりも仕事が楽だったと思います。勤務時間中もお客様がいなければ何をしてもいいというバイトでした。一緒に入っているバイトの人とも話しても良かったですし、雑誌を読んでもオーケーでした。
また賞味期限の切れたお弁当やデザートなど廃棄と言われる商品も持ち帰ったり、食べても良かったのでフリーターの自分にはとても助かりました。深夜にバイト先に行って廃棄を貰っては友人にあげたりして食べていたのを覚えています。
悪かったこと
勤務時間中なにをしても良かったですが、それが続くと何もしなくなる時間も出てきます。そうなると時間の経過がとても遅く感じます。
夕方の時間帯の夕勤なら5時間くらいで済みますが、夜勤は朝までの9時間でしたので朝が待ち遠しかったです。
深夜は特にすることが少なく、お客も少ないのでそれはそれで大変でした。
また、勤務時間中立ちっぱなしなので足に負担がかかります。
夜勤は休み休みとは言えさすがに応えます。
そんな時間に態度の悪いお客や酔っ払いなどが来たりもするのでそれは嫌な思い出です。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニエンスストアを希望する人は多いと思いますが、すべてのコンビニがここのように楽な場所ばかりではありませんので、話を聞いたりしてから選ぶといいと思います。
特に廃棄のお弁当やデザートは今ではかなり厳しくなっていると思いますのでこれを期待しない方がいいと思います。
ただ、その後の社会人になるうえで、なにかしらの接客は学ぶ方がいいと思いますので、コンビニでも接客を学ぶのもいいと思います。レジなどでお金の計算も出来るので多少役にたちますよ。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
20歳
宮城県
時給：950円
志望動機
就職活動でハローワークにも通いながら色々と職を探して何度も面接を繰り返していたのですが一向に決まらなく、その時に募集が厳しくアルバイトでも探しながらじゃないと長期戦になるので厳しいという思いで職探しにあまり負担にならないようなすぐできてなるべく時間調整できるアルバイトを探していたところ、人手不足で夜勤を募集していたところがあり、しばらくたっても募集〆切りされていなかったのでここならすぐにできそうだと思い募集しました。
応募、履歴書、面接対策
応募して面接の日程が決まったのでさっそく履歴書を持って面接にうかがい過不足なく話しも終わり１５分程度の面接でした。
その後翌日には電話連絡があり採用との事で詳しい時間、研修日程などを聞き通常のバイトの時間へという流れになるとの簡単な説明をされて初日の日時もその電話で決まりました。
コンビニの面接なので特に気をつかうというところもないですが面接を受けるにあたり身奇麗な格好をして誰とでもそれなりに話ができるなら問題はないかと思います。
良かったこと
アルバイトで良かったことの第一は一時的な収入ができた事です。
それと時間的にも夜勤でしたが夜出勤して朝には帰宅できてそこから６時間くらい寝て午後には就職活動もできましたし、あとはそれまでは就職活動のみで働いていたわけではないので自由な時間は多かったのですが、ただ暇を持て余していた感覚だったのでアルバイトとは言え働く事で生活にはりもでてきましたし時間的にもメリハリが持ててそれがある程度活力になり良かったと思っています。
悪かったこと
特定の数人が必ずといっていいほど時間に遅れてきたりします。
アルバイトで残業って日常化するはずもないと思っていたのですがシフトの時間的に次がその方々だと人手不足でその時間帯に自分以外いないので退勤するわけにもいかず、ずるずると残らざるおえなくなっていた事でしょうか。退勤してからの予定が入っていればもちろんそれに影響しますし新人が言ったところで角がたちそうだったので数ヶ月のみだと思い我慢しましたが、日常的にそれをされるとこちらが毎日残業するはめになりますのでたまったものではありませんでした。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニの仕事は単純で簡単な仕事に思われがちですが、人手不足だと一人あたりの仕事量がかなり多かったりするので楽な仕事だと思って募集をすると後で苦労します。
それと店によるかと思いますが残業関連についてはきちんと最初に話を通しておいたほうがいいと思います。というのも残業が毎日はないだろうと勝手に思っていたりしても残業ありなしで言ってありだと言われたなら反論しにくいから、というのと最初に先方に毎日残業するつもりがないという話を通しておけば後でいくらでも調整しやすいからです。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
19歳
山口県
時給：870円
志望動機
まず第一に、家から近いことが志望動機の一つです。
家が近いと、準夜勤にも入りやすくなるし、急なシフトの変更にも対応することもできます。
さらに、コンビニのアルバイトはたくさんの人と関わることが出来るので、いい経験になるものだと思いました。
バイトの先輩や、目上の人など、日頃あまりかかわることのない人ともかかわることが出来ます。
お客様との他愛もない雑談もためになるものだと思います。
今まで知らなかったコンビニの商品の流通など、裏側を知れたことも自分にとってはいい経験でした。
応募、履歴書、面接対策
履歴書で一番気を遣ったことは、字の丁寧さです。
字はその人の性格を表すものだと思っているので、とても気を付けています。
読みやすいということだけでなく、自分の誠意が伝わるということも意識して書きました。
また、曖昧になりがちな自分の入学、卒業年度なども、当然ですが間違いのないように書きました。
自分の伝えたいことを確実に、明確に伝わるように書くことも大切だと思います。
書いている自分の立場だけでなく、読んでもらう相手の立場になって書くことが大切です。
良かったこと
今までの学校など、決まった環境の中の人間関係だけでなく、知らない他人との関わりを持つようになったこと。
バイト先では年上の人が多いので、必然的に敬語を使うようになります。
それはこれからの将来のことに関して大事なことだと思います。
コミュニケーション能力の向上にもなります。
また、日頃何気なく利用しているコンビニの裏側を知ったことは、自分にとって貴重な体験でした。
お店や会社の経営に興味があるので、そのようなことも貴重な知識になりました。
悪かったこと
悪かったことは、時給がとても低いことです。
最初はあまりそこの劣等感は感じなかったものの、周りの人の時給を聞いていると、どうしても少ないなと感じてしまいます。
コンビニアルバイトで、山口県の最低賃金で設定しているので仕方がないことなのですが、それでも劣等感を感じていしまいます。
準夜勤に入ることもありますが、あまり長い時間は入ることが出来ないのであまり大きく稼ぐことはできません。
自分の出費状況や、生活費など、そのあたりの管理を正確に行わなければなりません。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニアルバイトは、基本中の基本だと思います。
レジ打ちなど細かい作業もありますし、お客様との他愛もないコミュニケーションも勉強にもなります。
さらに、目上の人との会話も必然的に行うので、敬語など、社会に出た時に必要なスキルも学ぶことが出来ます。
ですが気を付けなければならないこともあります。
時給が低いことが多いので、自分のお金の管理もきちんとしておかなければなりません。
ですが、私はコンビニアルバイトは良い経験になると思います。
自立するうえではとてもいい経験になると思います。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
20歳
大阪府
時給：800円
志望動機
大学に入ってアルバイトをいろいろ応募したが、なかなか採用されずに、家から近いということもあり応募してみました。
接客業が経験したいということや、経営者になりたいということではなく、ただ単にお金がほしくて家から近いっていうことが理由です。
あとは、コンビニだと初心者に優しいと世間では思われていたみたいで、自分もコンビニバイトならやってみようか、と思いました。
応募のきっかけは、地下鉄に置いてあったＡＮっていう雑誌からです。
応募、履歴書、面接対策
まず、身だしなみには気を付けました。清潔感がありかつあまり派手すぎない格好で行きました。
決してスーツではいかない方がいいです。面接では、いちおう志望動機を考えてはいましたが、聞かれることはなかったです。
ただ、のちに知ったことですが
、うちの店長は遅刻には厳しく、遅刻した場合は採用されることはなかったそうです。
そういう意味では、普段着で清潔感をもって遅刻をしなければ、シフトの都合さえつけばだれでも採用されます。
良かったこと
色々なお客さんやバイトの人をみれて、社会のいい面や悪い面を見れたことです。
そういう意味では、初心者の人が社会をしりたいならコンビニバイトをお勧めします。また、このバイトでは入れ替わりが激しく、半年でベテランとなるため、まったり働きたい人にも向いていると思います。
その他の良かった点としては、やはり廃棄の弁当を食べることができた点です。コンビニ弁当は意外とおいしく、また勤務後のデザートもおいしく頂きました。
悪かったこと
色々なお客さんに絡まれることです。
例としては、たばこの販売で未成年かどうかの確認をするために身分証を見せてくださいといったとたん、キレだして表へでろ、等のケンカごしになる人や、タバコをＰＯＳに通し忘れた時に、キレだして私の髪の毛を引っ張り暴力をふるった人など、変な人に絡まれることがほかのバイトよりも多いです。
また、バイトの中にも横領をする人や、私にだけ怒り、ほかの人にはあまり注意しない人など、尊敬できない人が多かったです。
バイトを希望する人へのアドバイス
色々と作業をこなさないといけないため、時給の割には大変です。
しかし、いい意味でも悪い意味でも社会のいい面や悪い面を知ることができます。
よって、社会勉強をした人には是非ともお勧めしたいです。ただし、人間関係が悪いところも多く、当たり外れも大きいため、辞めたいと思ったらすぐにやめることをお勧めします。
このバイトはやめる人も多いのですぐにやめても何も思わないです。
あと、応募前に一度バイト先を見学に行くことをお勧めします。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
18歳
岡山県
時給：680円
志望動機
当時一人暮らしを始めたばかりだったアパートから徒歩2分のところにあったコンビニだったからです。
大学に入ったばかりの頃で、高校はアルバイトが禁止の進学校だったため、本当に初めてのアルバイトでした。
バイトといえばコンビニという妙な先入観もあり、出来るかどうかはわからないけど、とりあえずやってみようと思ったことがきかっけです。
また、大学生になるまですごく田舎に住んでいたため、それ以外のバイトをうまくイメージできなかったという理由もあります。
応募、履歴書、面接対策
普通は電話をして、面接の予約を取り付けるものだと思うのですが、引っ越してから何度か行ったその店舗の店長さんが優しそうだったので、店長さんがおられるときに、ここで働きたいんですがと話しかけました。
とにかく初めての経験だったので、対策などなにもなく、ひたすら自分の状況を一生懸命説明しました。
家がとても近くにあるということだけがかろうじてアピールになったのかな？という程度だったと思います。
履歴書だけはネットで書き方を調べて、丁寧に書いて持って行きました。
良かったこと
とにかく店長さんとその奥さんのマネージャーさんが優しかったことです。
初めてのバイトで右も左もわからず、最初にお客さんのレジを担当した時なんて手が震えてしまいました（笑）
まったく同い年というようなバイト仲間はいませんでしたが、高校生もいて、そっちの子達の方が気持ちとしては近かったので仲良くなれました。
大学からはそれほど近くない場所で、大きな道沿いではありましたが、駐車場が狭いお店だったので、お客さんが多くなかったのもよかったのかもしれないです。
悪かったこと
その後にしたバイトと比べてもとにかく時給は安かったです。
1回生のときはあまり時間の余裕もなかったので、短時間ずつ入れるコンビニは都合が良かったんですが、2回生になってからはかけもちのバイトを増やすことになりました。
また、途中店舗が移転するという、家から近いからという理由でここを選んだ私には最悪の出来事もありました。店長への恩があったので、自転車で20分の距離になってからも仕事は続けましたが……。
立地のよくないコンビニだと移転や閉店のことも考えておきべきなのかもしれません。
バイトを希望する人へのアドバイス
初めてアルバイトをするという私のような人にはめちゃくちゃおすすめです。
覚えることは多いですが、慣れればそれほど大変ではありません。
人間関係が煩わしければ、学生さんの多い夕方～夜のシフトを避けて、敢えて昼間に働くと良いと思います。朝学校に行く前でも良いかも。
ただし、店舗はよーく見極めるべきです。このあと別の系列のコンビニでもバイトをしましたが、そこの店長は人格が破綻していて、辞めるときも大変でした。
何度か店舗に行ってみて、バイトの子と店長が一緒にいるときどんな態度かを見ておくべきです！
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
22歳
広島県
時給：900円
志望動機
夜勤のアルバイトがしたく、手軽に始められそうだったのでコンビニを選びました。
その中でも家から近かったファミリーマートを選びました。元々昼には働いたことがあったため、仕事の内容や流れは理解しているつもりでした。
夜勤を希望した理由は、大学が落ち着いてきたため稼ぎのよい時間帯に働きたかったからです。
夜勤であると通常の時給の1.25倍になります。この利点を活かしたいなと思ったため、夜勤のコンビニで働くことを志望しました。
応募、履歴書、面接対策
いたって真面目な格好をしておくことを気を付けました。
就職活動が終わった頃であったため、身だしなみも整っていた状態です。
その状態を崩さず、そのままの自分を維持していました。コンビニでは真面目に頑張るという姿勢を見せられればほとんど落とされることはないかと思います。
また、経験者ということで、過去、どのような仕事をしていたのか、任されていたのかを、しっかり把握して面接に望むようにしました。履歴書は丁寧に書くことが大切です。
良かったこと
夜勤ということで通常より時給がいいことは助かりました。
また夜勤は長時間働くことが出来るため一ヶ月の給与が10万を超えることもよくありました。
また、店舗が住宅街であったため、比較的暇だということを助かりました。
そのお陰で品だしや掃除といった夜勤の仕事に没頭することが出来ました。
毎日仕事がはかどるため、店長からの信頼も厚くなり、重宝される存在として扱ってもらえるようになりました。
自分のペースで仕事を進められるというのは快適なものです。
悪かったこと
夜勤ということでシフトが１人だったということです。
１人がいいという人もいるかもしれませんが、話し相手がほしいなと思う私にとっては１人シフトというのは寂しいものでした。
それでも夜中に来られる常連さんなどとは仲良くなれ、お店に来られては話して帰るといった関係がいろいろな人と出来ました。
幸い、泥棒といった怖い経験をすることはありませんでしたが、１人シフトの時にそのような、目に遭ったら対応できないなと思うと怖いものでした。
バイトを希望する人へのアドバイス
昼でも夜勤でもそうですが、コンビニでアルバイトがしたいと思ったらさほど難しいことではありません。
おそらく近くにも複数のコンビニがあるでしょうし、普通にしていれば働くことができます。
でも、コンビニは楽だと思ったら間違いです。
最近はコンビニでもサービスというのも強調されているため、しっかりとした態度で働く必要があります。
決して怠けた態度でこなせる仕事ではありません。
一生懸命働けるという方はぜひともコンビニで働いてみてはいかがでしょうか。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
21歳
兵庫県
時給：750円
志望動機
志望動機は家の近所にファミリーマートマートがあり、たまたま買い物に行ったときにアルバイト募集の貼り紙があったので応募しました。
今思えば何故コンビニだったのかよく分かりませんが、街中の飲食店とかだとお客さんも多いから仕事が大変そう、反面近所だとそんなに忙しくなくて楽そうくらいの短絡的な動機だったように思います。
それと飲食店だと従業員も多いでしょうしあまりわずらわし人間関係もなさそうだと思っていました。
応募、履歴書、面接対策
採用されるために一番気をつけたのは履歴書です。
履歴はとにかく綺麗な字で書くこと、資格を漏れなく書くこと、志望動機はどの道面接の時に聞かれると思いビッシリ書くことを心がけました。
そして、面接対策としては、清潔感のある服装で行き、化粧もいつもより抑えめにしました。
あとごくごく当たり前ですが面接時間の5分前に到着するようにしました。遅刻は絶対だめだと思っていたのですが、約束時間より早すぎるのもだめだと思います。面接はとにかくハキハキした受け答えを意識しました。
良かったこと
コンビニというアルバイトで良かったと思うのはどうやったら集客が増えるのか考える力が身に付いたことだと思います。
商品は決まっていますが、その商品をよりよく見せるPOPを作ったり、商品のレイアウトやフェイスを考えたりできたのは今でも役にたっているように思います。
あとはタバコの銘柄をほとんど全て覚えることができますし、消費期限切れのお弁当とかただで持って帰ることができるのは嬉しかったです。(コンビニによってはダメですが)
悪かったこと
悪かったことは万引きがあることとです。
特に中学生・高校生に多いのですが、複数人で店内に入ってきて店内を徘徊した後何にも買わず出ていくというパターンです。
レジ打ちしている最中にやられるとこちらも対応ができないんです。
それと色々なお客さんが来るので対応に困ることがあります。
例を挙げれば酔っぱらいのおじさんが絡んでくること、またこっちも知らないところの道を聞かれること等です。
その他、基本従業員は同じ時間に二人だけなのでいい加減しゃべることがなくなるということとです。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニは体力的には他のバイトと比べ楽だと思いますのでおすすめです。
ただし大きな店舗を除き基本的二人体制ですので相手とのコンビネーションが意外に重要です。
例えばトイレ掃除に行ってくると言って30分も帰って来なかったり、雑誌や商品の整理に夢中になってレジにお客さんが例をなしてるにもかかわらず言わないと気づかなかったり等イラッとくるときもあります。
お互い良好な信頼関係ができれば学ぶことも多いし楽しいと思います。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
19歳
大阪府
時給：750円
志望動機
当時、大学に通っていたので、夕方から夜までの時間帯で自宅近くで長く働けるところを探していました。
コンビニだったら、よく買い物に行ったりしていたので、なじみがありますし、最新のお菓子とか雑誌があるので興味がありますし、同年代がいて楽しいかと思いコンビニのアルバイト求人を探しました。
たまたま近所のコンビニに求人の張り紙があり、時間帯が合ったので、時給は低いですが、時間帯と自宅近所というメリットがあったので決めました。
応募、履歴書、面接対策
張り紙を見て、翌日に応募希望の電話連絡をしました。
確か当日に面接に伺ったと思います。
フランチャイズのコンビニで夫婦で経営されていました。
履歴書を持参して、少し落ち着いたカジュアルな服装で行ったと思います。
その求人に応募する前に、すでに2-3店舗コンビニの求人の面接に行って、
採用してもらえてなかったので、今回は慎重に行こうと思い、自分のできるかぎりの
笑顔で面接の受け答えをしました。
面接してもらいその場で採用してもらいました。
良かったこと
同年代の男女がたくさん働いていたので、友人がたくさんできました。
みんなでごはんを食べに行ったり遊んだりもするぐらい仲良くなりました。
コンビニの廃棄弁当やスイーツなんかをいつももらっていました。
私は実家暮らしでしたが、一人暮らししている子たちもいましたので、みんな晩御飯にしたりして食費が浮いて助かっていたみたいです。
コンビニのお菓子や雑誌、弁当なんか最新の商品が置いてありますので、品出しなんかするのが楽しかったです。
悪かったこと
コンビニのアルバイトは、飲食店や肉体労働なんかの他のアルバイトに比べると時給が安いので、頑張って働いても月のお給料はたかが知れています。
時給以外で、特に悪い事はそんなになかったのですが、しいていえば、コンビニの店舗の規模や時間帯にもよると思いますが、私が働いていた場所は2人態勢で勤務していたので、一緒に働く相手があまり働かない人だったり相性が悪かったりすると、ずっと二人きりなのでちょっと気まずいです。
時間が過ぎるのが遅く感じたりとかですかね。
バイトを希望する人へのアドバイス
私が働いていたのは10年以上前ですが、当時に比べたらコンビニのサービスは充実していて、きっとたくさん覚えないといけない事があると思います。
接客対応もだいぶきびしくなっていると思いますので、コンビニだから楽っていう事はないかなと思います。でも仕事内容を覚えてしまったら、とても楽しい職場になると思いますよ。
肉まんの補充をしたり、から揚げ揚げたりとか結構楽しいです。
きっとお友達もできると思いますので一度働いてみるのも良いと思います。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
18歳
神奈川県
時給：850円
志望動機
特別自宅の近く、学校の近くではありませんでしたが、当時バス通学で定期がありました。
私の住む地域では川崎市バスのみ、どの区間も乗り放題でした。
アルバイト先はよく遊びに行く馴染のある街ということもあって、たまたま歩いていたら見つけました。
お店の雰囲気も良く、何よりシフトの時間帯が魅力的で応募しました。
通常のコンビニの夕方のシフトは１７時から２２時でしたが、応募したお店は夜２０時まででした。
バスで通うということもあったので丁度良い時間帯でした。
応募、履歴書、面接対策
かなり昔のことで記憶がだいぶ曖昧ですが、当時高校生で、アルバイトの面接ということもあって、特に身構えていませんでした。
普通に履歴書を持参してお店の裏の事務所で店長と面接しました。
面接の時の服装もスーツや制服ではなく、清潔感のある服装でした。
ただ髪が長かったので束ねてすっきりとした印象になる様にしました。
面接の時に店長から、高校生なのに何故お金が必要なのか？と質問され、確か運転免許の資金の為にアルバイトがしたいと伝えました。
良かったこと
店内で販売している、お弁当やサンドイッチ、おにぎり、デザート等、消費期限が切れた物を自由に頂けたことですね。
その他にポテトやコロッケ等の揚げ物も作っており、試食したり、時間が経過すると下げるので、廃棄予定の物も食べれました。
お店の近隣にスーパー等が無く、常連さん達と仲良く出来たり、色々と楽しかったです。
お店の仲間達も同世代が多く、話しも合って仕事時間もとても楽しかったです。
バイトの日以外でも普通に遊んだり相談したりしました。
悪かったこと
お店の近くに音楽大学と付属の中学・高校があって、演奏会等のイベントがあると、店内は大混雑で大変でした。コンビニには珍しく、レジが４、５台もあってフル稼働です。
大行列はレジから陳列棚を囲む様にグルッと回って入口まででした。夕方の大混雑のスーパーの如く、手を休める暇もなくてキツかったです。
スーパーと違って、品物の袋詰めとレジと挨拶を同時進行でパニックになります。中にはお金を投げ捨てる人もいたりして、人間の嫌な部分も垣間見たり、と気分が悪くなりました。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニはレジだけではなく、商品の陳列や掃除等、色々な雑用もあるので、何でもやることが好きな人がいいかもしれません。
接客業ですので色々なお客さんもいるので、あまり深く悩まない人に向いていると思います。
常に素直で謙虚で、笑顔を絶やさない方がいいです。
疲労で無表情になっていたりするとクレームを付けてくる人も中にはいるので。
シフト毎に大体２人か３人しかバイトに入れないので、仕事の分担も必要になり、その時その時で臨機応変に動くスピードも求められます。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
20歳
長崎県
時給：640円
志望動機
自宅周辺があまりにも田舎だったため、車で通わないと仕事を見つけることさえ難しかったのですが、当時教習所へ通っていたこともあり、あまり遠くでアルバイトもできませんでした。
同じ地域にコンビニのオーナーさんが住んでいたこともあり、顔見知りで雇ってもらいやすかったのでそこでアルバイトをすることになりました。
ほかにも、私は極端な人見知りでしたので、知らない人とは余りしゃべることができなかったので、接客業で人見知りを治したいという思いもあり、このアルバイトをはじめました。
応募、履歴書、面接対策
応募は地域の広告代理店が出している無料の求人誌に募集が載っているのを見つけ応募しました。
なにぶん初めてのアルバイトでしたので、求人誌に書かれている履歴書の書き方や注意点を熟読し、丁寧に書き込むこと、卒業年月日を間違わないようにする、志望動機を簡潔に判りやすく書くなどに気をつけました。
面接は、オーナーと親が顔見知りだったこともあり、比較的簡単に済みましたが、初めてということもあり仕事内容もしっかりと教えますのでと言ってもらえ、若干安心した覚えがあります。
良かったこと
元々の動機が、就職先を見つけるまでのつなぎとしてアルバイトを始めたのですが、３年間女子高へ通っていた私は、あまり男性と会話をすることも少なかったので、この際人見知りを治すのに絶好の機会だなと思い、思い切って仕事を始め、結果的には良かったと思います。
コンビニのアルバイトで学んだことは、丁寧語や敬語の話し方、人と目を合わせて話すこと、お客様の気持ちを考えながら会話をすることの大切さを教わり、その後就職した会社でもその事は活かされました。
悪かったこと
不特定多数のお客様と出会うので、突然声をかけられ驚いたり、見ず知らずのお客様から呼び出され、お付き合いしてくださいと手をいきなり握られるなど、今考えるとお断りすれば済むようなことでしたが、若かった私にしてみれば大変怖いことでした。
他にはバイト同士の不倫沙汰に巻きこまれ、妻子ある男性を同じバイトの女性２人が取り合うなどの状況に、大人の汚さを見てしまい、少々人間不信になりました。実はその男性に私も声をかけられていたので、しばらく男の人が信じられなくなりました。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニは自分の好きな時間帯に入ることが割合容易なので、小さなお子さんがいる方や、大学生・専門学生などの方がアルバイトをするのには良いと思います。
レジを打ったり商品を並べるだけの簡単な仕事のようですが、意外と覚えることが多いのに時給が安いというデメリットがありますので、ひとつひつとの仕事を覚えたり、仕事をテキパキとこなし簡略化することができないと、なかなか仕事が終わりません。
以前、夜勤者の方で自分のシフトの時間が終わったからと、遅刻した人を待たずに店から帰ってしまい、数分間コンビニ内が無人になるという出来事がありましたので、最後まで責任感を持って仕事ができる人が好ましいと思います。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
18歳
奈良県
時給：890円
志望動機
シフトの融通が利きやすい、という点で選びました。地元のコンビニは、二週間のシフト制となっていて、二週間前にさえ予定を決めておけば、その希望通りにシフトに入ることができます。
もし仮に急な用事が入ってしまい、二週間前に書いた予定と異なってしまった場合でも、他のバイト先よりかは、融通をきかせてシフトの変更をしてくれます。
また、入る時間帯などに関しても、自分の希望が通りやすく、空いてる時間、この時間帯しか入れないって要件も十分考慮してシフトを考えてくれます。
応募、履歴書、面接対策
まず、履歴書を書く面で、字をきれいに描くことを心がけました。
やっぱり字がきれいだと読みやすく、何も意識していないよりかは字がきれいなことによって印象も変わってくると思います。
あと、志望動機。
自分の長所短所、自分のこういうところを持ち味にして頑張っていきたい、などを重点的に描くとよいと思います。
次に、面接を受ける際には笑顔が大切になってくると思います。
笑顔で相手の顔を見ることによって、それだけで面接官にとってとても大きなプラス点になっていると思います。
あと、緊張して早口になってしまいがちですが、落ち着いて、相手が聞きやすいようにはっきり話すのもポイントの一つです。
良かったこと
このバイトをしてよかったと思うことは、広い視野が身につくことでしょうか。
コンビニで働いている間は、チキンなどの揚げ物だとか、商品の補充だとか、ごみ袋の確認だとか、さまざまなものを気にして働かなければなりません。これをこなすには、広い視野が必須となってきます。
この広い視野、は社会で生きていくには必要なスキルであり、身につけなければいけないものだと思うので、このアルバイトによってその広い視野が身につくのはこれは学生さんに言えることなのですが、自分が将来社会に出るときにとても役に立つものとなるでしょう。
悪かったこと
このアルバイトをして悪かったと思うことは、少し職場の雰囲気が緩すぎることでしょうか。
全部のコンビニがそうではないのでしょうが、うちの職場では、オーナーや社員の方がいるときは、活気づいているのですが、シフトの関係上、アルバイトの人同士で入らなければいけない時などは、自然と雰囲気がだれていっているような、そういった現状があります。
これは私たちが改善しなければならないことなのですが、もし社会のマナー、職場の厳しさ、しっかりとした敬語の使い方などを学びたいと思っている方は、飲食店などでのアルバイトをおすすめします。
バイトを希望する人へのアドバイス
この、コンビニエンスストアでのアルバイトは、時給はそれこそ低めとなっていますが、それでも仕事にやりがいを感じることはたくさんあります。
これは店長に言われたことなのですが、自分が入っているときは、自分がこのコンビニの店長のつもりで働けってくらい色々な角度から周りを見ることが要求されます。
でも、それは仕事をこなしているうちに自然と身につくものであり、また社会にとって必要なスキルでもあると思うので、広い視野、周りを見ることを目的として頑張ってみることをお勧めします。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
21歳
東京都
時給：900円
志望動機
大学生活が始まり、実家暮らしで家の近くで稼げるところを探していました。コンビニのアルバイトは自給は高くないですが、基本的に定時に上がれますし、シフトも自由がききます。
またちょうど早朝の時間帯に募集があり、時間的には朝6時に出勤、9時まで働いて上がる感じでした。
その後は学校に行くなり、遊びに行くなり自由に時間が使えます。
このシフトがとても気にいって、近くのコンビニに電話をしました。また、できるだけすぐ働きたかったので、倍率が低いコンビニはありがたかったです。
応募、履歴書、面接対策
応募の時は、第一印象が大切！
特に清潔感を大事にしました。
身なりをしっかりしていけば、まず悪い印象は相手に与えることはないからです。
ただ、わざわざ髪を染め直したり、服をフォーマルなものにしたりとか、そこまで気を使う必要はなかったかもしれません。
そういった外見に関する注意事項は面接の時に言われます。
面接の時点ではまだ働いてるわけでは無いので、出勤1日目に言われたとおりの服装・髪色にしてくれば大丈夫だったみたいです。
あとは言葉遣いも、清潔さを演出するためにできるだけはきはきと喋りました。
良かったこと
責任感があがったと思います。
毎回バイト終わりにレジ点検をするのですが、ここでお金が合わないと、その時間帯の人すべてが責任を負うことになります。
複数の店員がいると、誰が間違えたかわからないからです。何か間違えがあったとき、自分だけに責任がかえってくるのならある意味楽ですが、連帯責任となると人に迷惑をかけてしまうこともあります。
そのため、自分の仕事をきちんとこなすことが、他人への迷惑も減らせることだと身に染みてわかりました。
悪かったこと
コンビニバイトの難しいところは、実は思っているよりも業務の範囲が広いということです。
宅急便や代行収納、チケットの発券、最近ではコーヒーの抽出まで、コンビニもサービスが年々多様化しています。
それはそのまま、覚えることが多くなっているということです。
通常業務は特に難しくないですが、たまにしか来ない業務がたまにあると、記憶が曖昧で間違えてしまうことがあります。
コンビニでレジなどの操作を間違うと、店長や取引先に捜査してもらわないと解決できないこともあります。
なので細かいことまできちんと覚えることが、コンビニバイトで失敗しないコツだと言えます。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニのアルバイトは、他のバイトと比べるとありふれてますし、楽なものだと思われることがあります。
たしかに、業務の多くは簡単に覚えられるものですが、最も重要な業務は接客です。
他の業務に気を取られて接客をおろそかにすると、それをお客様にも見抜かれて、クレームをつけられてしまうことがあります。
たしかにレジ周辺の操作や忙しい時間帯などは色々大変なこともありますが、接客はできるだけ完璧を演じ続けることが重要です。
接客という基本的な業務を全うしていれば、他でちょっとやそっとのミスをしても、その後も自信をもってやっていけます。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
18歳
神奈川県
時給：900円
志望動機
Ｆａｍｉｌｙ Ｍａｒｔを志望した理由は、いくつかあります。
当時は高校生でしたので、立派な志望動機ではないですがそれまでにしていたアルバイトが大学生メインであり、高校生の私ではあまりシフトにいれてもらえず、稼げないのがとても不満でした。
そんなとき、友人に誘われＦａｍｉｌｙ Ｍａｒｔに面接を受けにいったのがきっかけです。
大きな声では言えないですがコンビニのバイトは、楽というイメージもあったのでそれも理由の一つです。
応募、履歴書、面接対策
私は友人の紹介で応募しました。
特に大きな面接のような、ものではなく事務所で店長と簡単な会話するだけの内容でした。（世間話みたいな感じですね）
私がはいった後に、何名が面接を受けにきた方がいましたが
キチンと会話ができて、不真面目（印象）でなければ受かっていましたので敷居はとても低いと思います。
ですが接客業なので、スタッフはみんな明るい元気な方ばかりでした。
落ちてしまった方も中にはいましたが、接客をやるうえで最低限の常識さえ守れていれば問題ないと思います。（髪を派手にそめている等は絶対にＮＧです）
履歴書は、経歴がわかれば大丈夫でした。
良かったこと
コンビニは、地元にいる常連さんばかりなので慣れてきて声をかけてもらえるととても嬉しかったです。
３年ほど、Ｆａｍｉｌｙ Ｍａｒｔで働いたのですが
おかげで顔見知りもとても増えて、何人かの常連さんとずっと話続けていることもありました。
「いつもがんばっているから、プレゼントだよ」といわれて、ジュースをいただいたことも何度もありました。
最初は、コンビニの接客なんて適当というイメージがありましたが実際に自分でやってみるとそんなことはなく、身近な分とても親身な接客が必要なのだと体感しましたし、お客様の温かさがとても嬉しかったです。
悪かったこと
お酒や、タバコの販売がとてもいやでした。
未成年で買いにきて、販売拒否をすると暴言を言われることもありました。
正直、お断りするのがとても怖かったですし
誤って売ってしまったら、５０万の罰金だと言われ店側に言われていたので本当に慎重に販売をしていました。
ですが慎重になりすぎて色々な方に年齢確認をすると、２０代後半の方だったりと逆に不快な気分にさせてしまったこともあります。
お酒やタバコの販売でお客様に怒られたことは、何度もありましたのでそれがとてもいやでした。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニは店舗や会社によってかなり雰囲気の変わる職場だと思います。
同じ会社でも田舎の会社と都会の会社では、忙しさも全く違いますし雰囲気も全然違います。
ヘルプ等で別の店舗に、行った時にとても痛感しました。
私の働いていた現場は、田舎だったのでのんびりお客さんとにこやかに営業をしていましたが、ヘルプで行ったところは都会。
同じ会社でも考え方から営業方法まで全然違いました。
Ｆａｍｉｌｙ Ｍａｒｔ等コンビニで働く際は、事前にどんな店か確認しておくてギャップにと戸惑わなくて良いと思います（楽だと思っていったら、とても忙しかった等）
特にお昼時や、帰宅ラッシュの時間帯がその店を知れる良い時間帯だと思います。
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