ニトリ
販売・接客・サービス
女性
20歳
千葉県
時給:1070円
志望動機
大学生だったので、大学からすぐ近くのところということで選びました。
歩いて5~6分という距離だったので、放課後すぐシフトに入れました。また時給も1000円以上と高額で、しかも交通費支給。学校からすぐ通えて高額で、ということも理由でした。
また、社員割引、昇給や有給などの福利厚生が充実していて、とてもアルバイトとは思えない待遇もとても魅力的でした。
仕事内容は接客・販売だったため、無理なくやれるだろうと思ったため、志望しました。
応募、履歴書、面接対策
応募はバイト情報サイトからメールで応募し、その後コールセンター(全国共通)から連絡があり、希望の勤務先と面接日時について決定しました。
履歴書などは特に意識しませんでしたが、ニトリは外国のお客様がいらっしゃることが多いので、外語系の資格などは忘れずに書きました。
面接では、志望理由や経験などは特に深くつっこまれず、きわめて形式的でした。
面接の目的は、どれだけシフトに入れるか、明るい雰囲気で笑顔があるかなどが見られていたと思います。
また、適性を図る30分ほどのアンケートのようなテストも行われました。
良かったこと
給料がよくて、効率よく稼げたことが一番です。
ニトリは閉店時間が21時で、混雑していなければ少し後片付けをしてすぐに帰れました。
同じくらいの給料を居酒屋などで稼ぐことを考えたら、とても健全だし、帰れる時間が早かったのは魅力的でした。
また、接客・販売と一概に言っても、レジ、値下げ処理、パソコン入力などの事務作業、他店との連携、オーダーカーテンなど、とにかく仕事はたくさんあります。
なので、飽きることはあまりないと思います。やる気のある人はどんどん新しい仕事を教わって、どんどん仕事が増えます。
私は覚えるのが早いほうだったので、仕事量が一気に増えましたが、とてもやりがいがありました。また、家具やカーテンなどのいろんな知識が身につきました!
悪かったこと
良くも悪くも実力主義で、仕事ができる人は重宝され、どんどんいろんなことを任されますが、できない人は少し浮いてしまいます。
パートさんもとても多いので、あまりにも仕事ができない人は陰口のタネになってしまうことも・・・。
また、客層が悪いこともあります。
ニトリは、安いものを安く売ってるので、扱い的にはスーパーと同じくらいなのに、「伊勢丹並の品質と対応を求めてクレームをしてくる」お客様が意外と多く、そういった方々には正直困りました。(とても優しいお客様ももちろんいらっしゃいます!)
バイトを希望する人へのアドバイス
実力主義なところがあり、できない人は浮いたりしますが、先輩方は聞けば基本的にきちんと教えてくれますし、勝手に自分でやって失敗するほうがむしろ迷惑をかけてしまいます。
どの仕事にも言えることですが、分からないことは素直に聞けば問題ありませんが、一度聞いたことは忘れないように気を付けることが大切です。
ニトリは非常に仕事が多いし、仕事内容にも幅がありますが、ガッツのある人にはとてもやりがいのある仕事です。たくさん稼げて、しかも知識も身につく、そんなお仕事です!
ニトリ
販売・接客・サービス
女性
30歳
千葉県
時給:900円
志望動機
普段から二トリ商品を愛用しており、顧客としてお店に来るのではなくて働いてみることで知る何かがあると思ったからです。
接客経験がなくとも研修などでフォローしていきますと求人案内にも書いてあったので、自分にも可能性があると思いました。
店員さんが明るくて笑顔があって親切に対応してくださることや時給が他のアルバイトに比べると少し高めだったことや自宅からも通いやすい場所にあったことや勤務時間が短かったことも動機になります。
応募、履歴書、面接対策
履歴書は当然ながら綺麗に誤字脱字や違和感のある表現がないように気をつけました。
志望動機を書くにしても、ありきたりな文章ではなくて自分のオリジナリティを伝えられるようなものにしたいと思っていました。
実際の面接は自分をアピール出来る最大限の場所になるので、やる気と熱意を伝えるようにしました。
接客業になるので髪の毛や衣服などの身だしなみは綺麗にして、あとは常に笑顔でハキハキと受け答えをすることを心がけていました。
良かったこと
自分の考えたディスプレイを褒められたり、一式購入していかれるお客様が居た時はとても嬉しかったですし充実した気持ちになりました。
他には他のアルバイトたちとのコミュニケーションをとるのがとても楽しく、友達が沢山できたことです。
仕事を通して嫌なこととかあっても一緒に愚痴を言い合ったりして乗り越えてました。
これまでに色々な経験をしてきた人たちの集まりだったこともあり、人生相談をすることもありましたし仕事が終わって皆で飲みに行ったり出来たのも凄く良かった出来事です。
悪かったこと
ほんの些細なことでクレームに発展してしまうということです。
恐らくどの業種でもクレームはつきものだと思いますが、商品を袋につめる際のやり方が気に入らなかったといった理由で本社に普通に話が行くこともあります。
そして、店長からの謝罪を求められることまであります。
あとは至るところに防犯カメラが設置されており、何かにつけてはアルバイトの動きもチェックされています。
店長との1対1の面談も頻繁にあり、そこまでアルバイトを信じてないのか?と思うことがよくありました。
バイトを希望する人へのアドバイス
時給は他のアルバイトと比べると良いのですが、商品の入荷時やディスプレイの変更時などは力仕事が発生します。
それは男女関係なく行うものになるので、力のない女性なんかは最初はキツイかと思います。
あとは来店するお客様の層が本当に様々です。
良いお客様と悪いお客様の差が本当に激しいので、そのお客様に合った接客を臨機応変に判断した上で対応しなければいけません。
店舗にもよるかも知れませんが、社員とアルバイトの関係には距離感がある状態です。
ニトリ
販売・接客・サービス
男性
17歳
静岡県
時給:1050円
志望動機
学校終わりの時間に働けるアルバイトで何かいいものが無いかと探していた時に、たまたま募集を見つけていいなと思ったのがきっかけでした。
名前も知れたお店ですし、そんなに専門的な知識も必要なさそうでしたし、何より自宅から近かったので通いやすそうだと考えたのです。閉店ぎりぎりの時間ぐらいまでシフトに入ればアルバイト代もなかなかでしたし、魅力的な求人でしたね。学生バイト・未経験者歓迎とあったのも、私の背中を押しました。
応募、履歴書、面接対策
ニトリについてネットで調べてみると、結構堅い会社のようで、茶髪やピアスなどは印象が悪いようでしたので、髪の毛を黒に染めなおしてから面接にいきました。もとより好奇心で染めてみたものでしたので、特に葛藤というものも無く。ついでにヘアスタイルも落ち着いたものに変えました。
履歴書には、とにかく熱意をもって真面目に頑張りますということを書いたつもりです。それしかアピールすることが無かったので仕方無しでしたね。あと家が近いので交通費も必要ないというようなことも記入しました。
良かったこと
体力がついたことです。意外と重いものを運ぶので、結構筋肉がつきました。それまでの私は部活に入るでもなくもやしっこだったのですが、ニトリでのバイトによってそのコンプレックスが少し解消されました。
インテリアのことは何にも知らないというレベルから、カーテンやカーペット選びの、簡単なアドバイスぐらいはできるレベルまで進化することもできましたし。ラックなどの組み立ても器用にこなせるようになって、母親の受けもよくなりました。
悪かったこと
意外と体力勝負なので、夏場は結構大変でした。エアコンが効いている室内でもまだ暑くて、汗びっしょりで仕事をするハメになりました。
専用の制服があるのですが、それがちょっと汚れの目立ちやすいものであるので、毎回洗ってアイロンをかけるのも面倒でしたね。そういうところは、私服でできるバイトが羨ましくなりました。
インテリアと一言で言っても範囲が広くて、色々と覚えることが多かったのもしんどかったです。教えてもらう前に商品配置が次から次へと変わるので疲れました。
バイトを希望する人へのアドバイス
インテリアに興味があるほうがいいんじゃないかと思います。私はあまり関心が無くて、お陰で覚えも悪かったのですが、もともと好きな分野なら知識を習得するのも楽しいんじゃないかと感じますね。
それと結構重いものを運ぶことになるので、体力はあったほうがいいです。バイト代がいいのはこれが原因か、と納得できるようなレベルの仕事もありました。広い店内をあっちこっち歩くこともあるので、足腰に自信があるほうがいいかもしれません。
ただの客商売だと軽視せずに頑張ってください。
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