マクドナルドのクチコミ
マクドナルドでアルバイト、パートとして働かれた皆さんから寄せられた職場の評判、クチコミを掲載しています。
目安時給：780円
マクドナルド
飲食・フード
女性
17歳
大阪府
時給：800円
志望動機
私は人と話す事が好きだったのでもくもくと仕事をこなしていくような職場ではなく、
色々な人と出会う機会のある接客業がしたいと思っていました。スタッフも若い人が多い店で働きたいと思っていました。そして働くのであれば自分が雰囲気を知っている、自分が行った事のあるお店で働きたいと思っていました。また働きたかった地元の駅の周辺で、高校生が働けるバイト先があまり無かった為
求人誌に載っていた“高校生歓迎”の文字を見て、応募を決めました。
応募、履歴書、面接対策
初めてのアルバイトだったので経験もなかったのでスキルの面では特にアピールする事がないので、仕事に対する前向きな姿勢と持ち前の明るさを活かして元気よく面接に臨みました。
また学生という事で入れるシフトの時間は限られていたのですが、自分の可能な範囲で出来るだけ融通をきかせる事をアピールしました。それから飲食業という事もあったので、面接時は髪の毛やつめのケアなど身だしなみを整え清潔感のある恰好に気をつけました。
良かったこと
初めてのアルバイトだったのでとても勉強になる事がたくさんありました。
マニュアルが整っており、教育体制もしっかりしているのでお客様に対する対応や言葉使いなどをきちんと身につける事ができると思います。
また混雑時の仕事のさばき方など、段々と要領がつかめてくると効率良く仕事が出来る様になってくるので、今後就職した際にもその経験は役に立つと思います。
またお客さまに対して誠意を持って対応するという事を教え込まれたので、その経験も今後に活かす事ができました。
悪かったこと
アルバイト同士の仲間意識がとても強く、仲が良すぎた点は少し苦労しました。
仲が良い分楽しかった点もあったのですが、付き合いが大変な部分がありました。何かと行事が多く、参加する事が当たり前にされていたので断る理由を探すのにも苦労をしました。また先輩との上下関係も厳しく、苦手な先輩と同じ仕事の時には内心怯えながら仕事をしていました。学生のアルバイトでも仕事に対してとても意識の高い人が多かった様に思います。
バイトを希望する人へのアドバイス
アルバイトを通じてマナーや接客を学びたい、という意識の高い人に対してはとてもおすすめのアルバイト先です。
逆にアルバイトだから楽な仕事をして時給分だけを稼ぎたい、という人にはおすすめできません。
かなりしっかりとしたマニュアルを一から教えられるので、初めは少し苦労しますがやりがいはあると思います。
アルバイトでもステップアップしていくと、責任のあるポジションを任せてもらえるので上を目指したいという人には楽しい職場だと思います。
マクドナルド
飲食・フード
女性
21歳
千葉県
時給：800円
志望動機
お店の外に貼ってあったポスターに、未経験者募集、シフトは希望優先、週１日から勤務でも可能とありました。
私は、大学に入ったばかりでアルバイトが未経験だったので、そういうお店を探していました。
大学も週５日１限～６限までととても忙しく、週末しか働けない状況だったので、その点も魅力でした。
通学時間が長いので、できる限り家の近くにあるお店でアルバイトをしたくて、ちょうど家の近所だったのも、良かったところです。
応募、履歴書、面接対策
まずは電話をして、面接のアポイントメントを取りました。
その際に、現在大学生である事、アルバイト未経験である事、週末の２日間だけ働きたい事を説明しました。
履歴書は手書きで、出来る限り丁寧に書きました。
そして空欄を作らないように、趣味、志望動機はきちんと記入しました。
面接当日は、清潔な恰好という事で、スカートとシャツを着ていきました。
面接では、担当の方を読んでもらう際にも丁寧に声をかけ、挨拶をきちんとし、はっきりと言うようにしました。
面接担当の方には、はっきりした声できちんと自分の言いたい事を言えるよう、心がけました。
志望動機はきちんと言えるように、しっかり覚えて行きました。終わった後もきちんと挨拶をして、帰りました。
良かったこと
仕事に慣れてくると友達ができるようになり、通うのも楽しくなりました。
バイトの後に食事に行ったり、遊びに行ったり、バイト以外の時間も充実しました。
それに大学以外の友達ができるというのもうれしかったです。
色々なお客さんがいましたが、それぞれに合わせた対応の取り方を覚えて行くようになったので、これは今だに役に立っています。
お客さんが喜んでくれる事はとても励みになり、次へのモチベーションアップになりました。
頑張れば頑張るほど評価してもらえて、お給料と地位が上がっていくのもやりがいになりました。
悪かったこと
クルーの間にすでにある輪に入っていくのがとても難しかったです。慣れるまでにだいぶかかりました。
色々なお客さんが来るので、無理な要求をしてきたり、意味もわからなく怒られたりするのは嫌だなと思いました。
とても混む店舗だったので、休憩時間がずれてしまったり、残業を頼まれたりというのは日常茶飯事でした。
「急に明日のシフトに入ってほしいと」言われるのも、なかなか断りづらい雰囲気だったので、これもちょっとなあという感じです。
ちょっと遠い店舗にヘルプで行くように言われ、行かざるを得ないもの辛かったです。
バイトを希望する人へのアドバイス
周りの人に慣れる事、仕事に慣れる事が大切です。チームワークな仕事だったりするので、クルーとコミュニケーションを取る事は大事です。
最初のうちは輪に入っていきづらいと思いますが、休憩時間や帰るときに休憩室にいる人に話しかけてみたりするといいと思います。
そうすると、人間関係だけではなく、仕事も円滑に進むようになりますよ。
あとは、仕事でわからない事はすぐに聞く事です。忙しいときは、あしらわれてしまうかもしれませんが、暇を見つけて食いついていく努力は必要ではないでしょうか。
そしてきちんとお礼をする事と謝る事。とにかくコミュニケーション取る事が必要だと思います。
マクドナルド
飲食・フード
女性
18歳
福岡県
時給：700円
志望動機
店舗が家の近くにあったので、通勤が楽ですし、時間の節約にもなると思って選びました。
そして、緑を基調とした制服と帽子が可愛くて、着てみたい気持ちもありました。
個人的に小さいときからモスバーガーがとても好きだったので、どのように作っているのか興味もありましたし、同年代の若い人が多く働いていたので、友達も増えるかなと思い、選びました。
飲食に関係した仕事だと、まかないが出て、モスバーガーを食べる機会が多いかなという気持ちもありました。
応募、履歴書、面接対策
店に電話をかけて、面接の約束をお願いしました。面接は店長ではなく、店のオーナー（50代男性）がするということでしたので、ファストフード店とはいえ、清楚に見えるきれいな服装で面接に臨みました。
まだ高校を卒業したばかりで、資格の欄に書くことは少なかったのですが、こういった職業は、元気よく明るい人が望まれているかなと思い、はきはきと受け答えするように気を遣いました。
履歴書はきれいな字できちんと記入しました。
良かったこと
バイト仲間の同年代の友人がたくさん出来たので、色々なところに出かけたり、とても楽しい日々を過ごせました。
そして、高校生の時は上手に出来なかったのですが、大きな声で受け答えをすることを学び、忙しくなってきても、いったん冷静になって落ち着いて業務に取り組むことを学びました。
お客様にも色々な人がいるということがわかりました。
笑顔を持って接すると多くの人が気持ちよく対応してくださり、お褒めの言葉をかけてくれることも多かったので、笑顔の大切さを学びました。
悪かったこと
特に悪かったことはありませんが、時にクレームをつけるお客様もいるので、その時は少し気持ちが落ち込みました。
また、調理には油を使うので、いつも何だか体や頭が油臭くなってしまっていました。
オイル缶など重たい物を持つことも多く、腕も疲れますし、ずっと立って仕事をしなくてはいけないので、脚が本当に疲れます。
ずっと働いていると、膝にも痛みを感じるようになったので、立ち仕事はきついと思いました。
バーガーもずっと食べていると飽きて食べたくなくなります。
バイトを希望する人へのアドバイス
立ち仕事ですし、忙しい店舗だと休む暇も無く、効率よく動かなくてはいけないので、どちらかと言うと若い時期に働くにはとても良い職場だと思います。
大切なことはいつも明るくはきはきとしていることです。
お客様にも喜ばれますし、職場の同僚にも好かれます。
そんなに難しい業務は無いので、いつも笑顔で明るく接客できる人には向いている職業ではないかと思います。
よく知っている店の裏側を見ることができるのでとても楽しい仕事と言えるのではないかと思います。
マクドナルド
飲食・フード
女性
18歳
三重県
時給：700円
志望動機
都会ではなかったので、とにかく家の近くで働ける場所で、10代でもバイトができるところがあまりなく、新聞配達は早朝や夕方といった時間で自分には難しいと感じたので、自由にシフト組みさせてもらえる飲食店にすることにしました。
マクドナルドは若い従業員が多いので、友達もできるかもしれないと思ったのと、幅広い年代層のお客さんが利用すること、しっかりと接客のマナーを身につけることができそう(マニュアルがしっかりしていると面接時に聞いたので)と感じたので決めました。
応募、履歴書、面接対策
採用時には店長さんに面接していただきました。
初めての面接は本当に緊張してしまって、職歴はもちろんないので大丈夫かすごく不安でした。
マクドナルドはピアスやネイルアート、茶髪は禁止されているので、そのようなおしゃれはできないみたいです。私はもともと髪も染めていなくて、ピアスもネイルもほとんどしないので特に困ることはありませんでした。
とにかく経験がない分、やる気をアピールしました。元気のよい挨拶ができる事、明るい対応ができる事などをしっかり伝わるように話しました。
良かったこと
沢山のお客さんに出会えたことが本当に良い経験になりました。
毎日来られる常連の人もいらっしゃって、顔を覚えていてくださって嬉しかったです。
また、ご年配の人もかなり利用されているのに驚きました。
お客さんが｢ありがとう｣といってくれるのが本当に嬉しいですし、カウンターから沢山のお客様の笑顔を見ることができるのが幸せだなと感じました。
沢山の人から愛されている、みんなを笑顔にできるお店だと思います。
しっかりした接客マニュアルと、やさしい店長やメンバーと仕事ができたので本当に良い経験となりました。
悪かったこと
ごくまれに、無茶なお願いをしてくるお客様がいらっしゃって、その対応にとても苦労しました。
もちろん下っ端の私では解決ができないようなことがほとんどでしたので、マネージャーに対応してもらいましたが、本当に色々なお客様がいるな・・と感じました。
それから、冷凍庫に入るのが本当に寒かったです。ポテトのケースを取りに冷凍庫に入った際は、重たいポテトの箱を台車に載せて冷凍庫から持ち出すのが大変でした。
特に冬場は｢ポテト取ってきて｣と頼まれると辛かったです。
バイトを希望する人へのアドバイス
身だしなみが厳しいです。飲食店なので仕方がないと思います。
逆の立場で考えたら、やはり身だしなみがきちんとしていないお店では飲食したいと思わないので自分もきちんとしようと感じると思います。
しっかりとした接客を身につけたい人は、マクドナルドがおすすめです。
それから幅広い年代の人と出会うことができるのが魅力です。
アルバイトでも活躍できるのがマクドナルドの良いところです。
お客さんの笑顔を見ると自分も笑顔になれるので、気持ちよく仕事ができます。
時給は店舗によって大きく異なると思いますが、学生でも安心して仕事ができる場所なのでおすすめです。
マクドナルド
飲食・フード
女性
18歳
広島県
時給：750円
志望動機
小さいころからマクドナルドが大好きで、中で働いているお姉さんに憧れていたので。
マクドナルドの店内の雰囲気とかが大好きだったので、アルバイトできる年齢になったら絶対応募しようと思っていました。
たくさんハンバーガーを食べられそう、という甘い夢を見ていました。ニコニコの笑顔でマックの制服をキッチリ着こなしている優しいお姉さんになってみたかったのです。
高校を卒業したらアルバイトができるようになったので、専門学校の近くにあって授業後にすぐに出勤できる店舗のバイト募集を見て応募しました。
念願のマクドナルドのお姉さんに面接してもらいました。後に分かったのですが、結構えらい地位のお姉さんでした。
どおりで制服がみんなと違いました。
応募、履歴書、面接対策
マクドナルドはスマイル０円とあるように、笑顔が大事だと思ったので、満面の笑みでハキハキと答えるように練習してから面接に臨みました。履歴書は簡単ですが、丁寧に書くようにしました。
履歴書の写真はまじめな印象のする写真というよりも笑顔の良い写真を貼りました。
学生だったので平日の昼間は無理だけれど、夕方や土日はどんどんシフトに入りたいです、と意気込みを伝えました。
おかげで数日後に割と早く合格をもらえました。
良かったこと
大手企業のきっちりとした仕事の指導を受けられたことは学業を終えた後の就職活動でも役に立ったと思います。
マクドナルドの正社員さんはとてもお忙しそうでしたが、みなさんイキイキと働いていらっしゃいました。
優しい方が多かったです。
アルバイトを含めて、お若い方が多かったので、活気にあふれて元気いっぱいの職場でした。
新商品を試食ということで無料でいただいたこともあります。
なにより、小さいころからの憧れの職業の内情を知ることができたのは勉強になりました。
悪かったこと
店舗が２２時閉店で帰宅は２３時になり、家族に心配をかけました。
あと、ついついシェイクとかハンバーガーを食べて太りました。
あと、お客様でスマイル０円ばかり何度も注文しにくる人がいて、接客が嫌になったこともあります。
でも、そんなにストレスが溜まるほどに嫌なことはなかったように思います。
毎日毎日同じ食品を大量に目にしていたためか、何か月かするとハンバーガーやポテトを一切食べたくなりました。
今はまたマック大好き人間になっています。
バイトを希望する人へのアドバイス
ファーストフードの仕事は、非常に事務的な作業です。
その事務的な作業を、ニッコリ笑顔でサクッとやってのけられる気持ちの切り替えが上手な人は向いていると思います。
お客様はあまり目を見てくれません。
言ってみれば、コンビニのレジの人と同じで、ありがとう、と返してくれるお客様は驚くほど少ないです。
それでも笑顔を絶やさずに接客できる奉仕の精神のようなものが携わっているひとは大丈夫です。
そうでない人は、鏡の前で顔の筋肉がいたくなるくらい、笑顔の特訓をしてから望んでください。
マクドナルド
飲食・フード
男性
22歳
東京都
時給：800円
志望動機
学生のためお金がなかったことと、美術関連の学校であった為、絵の具などの画材や教材を買う為、親からの仕送りだけではまかないきれなかったため。
また、友人が一緒にやろうと持ちかけてきたのと以前からマクドナルドの職場の雰囲気にあこがれて選んだ。
知り合いもそこのマクドナルドで働いていたので、知らない人ばかりいる環境よりは安心して働けると思ったから。
また当時住んでいたアパートから自転車で5分くらいの場所にあり近場で時間を無駄にせず働けると思ったから。
応募、履歴書、面接対策
すでに働いている知り合いが、今度数人募集していると、店長から聞いて、電話で問い合わせたところ面接したいので店で決められた時間で待ち合わせました。友人もその話を聞いて一緒に行こうということになり、2人で店に行き面談しました。
履歴書は、学生だったので簡易的なもので、ここで店長から働くには何が大切だと思うかを質問されました。
私は、みんなとの協調性やコミュニケーションが重要ですと答えて、今から考えるとその答えで採用されたのだと思います。
良かったこと
マクドナルドは、いい意味でアルバイト同士の仲がいいので楽しく働けます。
アルバイトの仕事内容自体は、特に単純作業ですが、みんなと声を掛け合ったりして楽しいです。
また、来客が途絶えないので、余計なことを考えている暇がなく、あっという間に時間が経っていきます。
また、アルバイトが終わった時などやオフの時などみんなで誕生日会やクリスマスなどのイベントなど、家族のように集まって楽しく過ごせます。
私も、誕生日会で祝ってもらいプレゼントまでもらいました。
悪かったこと
アルバイト同士が仲がいいのが良い点なのですが、反面それが煩わしくなることもあります。
誰それと仲が悪いだとか、あいつとは違うシフトでやりたいから変わってくれとか、学校の延長のような小さな世界に縛られる感じが悪い点です。
また、靴がローファーでないといけないので、長時間たちながら作業するので足が痛くなります。
また、油を使う職場なので油のにおいや、たまに火傷などすることもあります。
一番は、作業の割合に対し、時給が安い点です。
バイトを希望する人へのアドバイス
マクドナルドは、比較的アルバイト初心者がはじめ易いバイトだと思います。
学生ですといままでバイト経験がない人もいるかと思いますが、そういったビギナーの方でも出来るように徹底したマニュアル管理がされていて、友達感覚で働き始めれることがいいと思います。
初めてのアルバイトを何にしようと悩んでいる人にベストなアルバイトだと思います。
また、仕事場も大概近くにある店舗なので通勤には便利で無駄な時間を極力使いたくない人にはお勧めです。
マクドナルド
飲食・フード
男性
17歳
三重県
時給：760円
志望動機
正直、アルバイトならどこでもよかったです。
しかし、通勤時間が長いとそれだけでアルバイトに行くのが億劫になりますので、探したアルバイトの中で1番近い場所を選びました。
そこがマクドナルドだったわけです。
有名チェーン店で働くと、その企業について多少なりとも理解が深まりますので、有名なお店でアルバイトしたいという気持ちもありました。
また、大手チェーン店のアルバイトは非常にシフトの融通がききます。マクドナルドは特にその特性が強かったという理由もあります。
応募、履歴書、面接対策
マクドナルドのような有名チェーンでは面接の内容なども統一されているだろうと思い、インターネットで調べることにしました。
インターネットで調べてみると、面接での質問内容が書かれていたり、簡単なマークテストがあることも分かりました。
事前に質問の答えをいくつか用意しておくことにしました。
マークテストは常識があれば軽くパスできます。
面接では事前に答えを考えていたので、すらすらと答えることができました。
1番意識したのはとにかく笑顔を絶やさないことです。
マクドナルドはスマイルで有名ですから。
良かったこと
若い人がとにかく多いです。
高校生と大学生ばかり。同じ年代の人が多いので、仕事がやりやすいです。
また、仕事を教えてくれる人も同年代の人なので、気軽に質問したりすることが可能でした。
やっぱり同じ年代の人と働けるのは楽しかったです。
あと、普段食べていたマクドナルドの裏側はこうなっていたのか、という発見をすることが出来たのも良かったです。
裏メニュー的なものも知ることができました。商品を割引して買うこともできました。
悪かったこと
ポテトやナゲットなど非常に油ものを多く扱うので、油のにおいが身体に染み付いたりするのが嫌でした。
マニュアルどおりにしなければいけない、というのはメリットでもあるんですがデメリットでもありました。
少しでも違う言い方をすれば、注意されたりします。
マニュアルが存在して、それを守らなければならない以上、自分なりに工夫して仕事をするということが少し難しかったです。
毎回、同じ言い方ばかりしていると、応用がきかなくなる場合がありました。
バイトを希望する人へのアドバイス
マクドナルドのアルバイトはとにかく明るくて優しい若い人が他のアルバイトに比べて多かった印象です。
接客でもキッチンでも、素晴らしいスキルを得ることができると思います。
接客ならどこにいっても通用する接客の基本を学ぶことができますし、キッチンの作業は効率のいい作業方法を学ぶことができます。
楽しく学べて稼げるいいアルバイトだと思います。
シフトの融通がすごくきくので、予定が多い人におすすめのバイトです。
面接は事前に何を訊かれるか調べておいたほうがいいでしょう。
マークテストは常識問題なので心配ありません。笑顔で面接に臨めば受かると思います。頑張ってください。
マクドナルド
飲食・フード
女性
17歳
大阪府
時給：850円
志望動機
家からも近く、昔からよく利用しているマクドナルドでした。
私はマクドナルドが大好きだったし、店員さんも好感をもてる方が多かったので働いてみたくなりました。
私の初めてのアルバイトだったのですが、両親もマクドナルドなら安心して働かせる事が出来ると言ってくれました。
真面目そうな人が多い印象だったし、世界中にある大手の企業なので信頼があるようでした。
初めてのバイトに不安もありながらとてもワクワクしていました。
応募、履歴書、面接対策
まず、シフトは平日の学校が終わってからと土日はフルで入れる事を履歴書に記入しました。
飲食店は土日が入れると優遇されると聞いたからです。
そして初めてのアルバイトの為、働いた経験がない私は、中学生の頃に打ち込んでいた部活のアピールを行いました。
最後までやり遂げたことと副部長だった事を伝えると、手応えのある反応を頂いて、その場で採用して頂きました。
見た目もマクドナルドのイメージに反かないように黒髪で清潔感を意識しました。
良かったこと
スタッフ皆、とてもテキパキしている方が多かったのでスピードが身につきました。
後はスマイルが得意になりました。
どんなに忙しい時も笑顔を大切にする先輩方をみて、私も自然に笑顔の接客をする事が出来るようになりました。
後に接客業に就職したのですが、この経験がとても役立ちました。
不思議な事に、私が笑顔だとお客様も笑顔になってくれるし仕事が数倍楽しく感じたのです。
土日は特に忙しく時間が経つのが早く感じて、バイトをする事で高校生活がより充実したものになりました。
悪かったこと
飲食店なので当たり前なのですが、食べ方が汚くマナーがない方の片付けに嫌な思いをした事があります。
ダストボックスにも非常識な捨て方をする人がいて、袋が破れていたりすると床まで濡れて掃除が大変でした。
土日の忙しい時は、お客様をどうしても待たせてしまうため、お客様もイライラするようで理不尽な事でクレームを受ける事もありました。
上司はテキパキしていて厳しかったので、辛く感じる時もありました。
でも初めてのバイトで厳しい所で働けて良かったと今は思います。
バイトを希望する人へのアドバイス
笑顔が苦手、人と接するのも得意じゃない方も大丈夫です。
マクドナルドは仲間意識の高いスタッフが沢山いて、すぐに馴染む事が出来るし、気がつくとバイトに行くのが楽しみになっている自分がいるはずです。
とにかくスタッフを育てようとしてくれて、教育体制がかなり整っている企業です。
今までバイトしてきた中で、あんなにマニュアルがしっかりしている所はありませんでした。
バイトを通じて自分自身も成長出来ること間違いなしです。
是非沢山のスマイルをお客様に届けて下さいね。
マクドナルド
飲食・フード
女性
19歳
神奈川県
時給：800円
志望動機
高校生でも採用してもらえる事。
はじめてのアルバイトだったので、接客をきちんと指導してもらえると定評のあるマクドナルドでと以前から決めており、大学生になったら始めるつもりだったが、近所に新規オープン店舗の募集をしていたので、自分の考えていた時期より少し早かったが、高校卒業間際だったのでほとんど時期に差はないと思い、応募しました。
また、シフトを週ごとに提出出来るので、用事や学校に合わせて希望を出せるのは都合が良かった為。
応募、履歴書、面接対策
新規オープンでたくさんの応募があると思ったので、面接希望の問い合わせ時は、受け答えを丁寧にする事、忙しい時間帯を外して電話をするなどをしました。
履歴書は丁寧に書く事はもちろん、時間をかけて書いた事による熱意が伝わるように、空欄を作らないように書きました。特に志望動機・自己ＰＲ欄は、自分は体育会の部活に入っていたのでそこをアピールして、忍耐力や責任力がある事を示した。
それが効いたのか、店舗責任者候補で採用されました。
また、最後は誤字・脱字がないかを何度も読み返しました。
良かったこと
対面接客の基本を教えてもらえた事が一番役に立ちました。
言葉遣いはもちろん、同じ事を伝えるにしてもどのような言い回しであれば、お客様にすっきり納得してもらえるか等「相手の立場になって考える」事を常に頭におく事は、その後の仕事だけではなく、人として大切にしなくてはならない事を教わりました。
クレーム対応した為、色んな事を言われたが、その後のアルバイトや就職後も接客業がほとんどだったので良い意味でクレーム慣れしていたので、怒鳴られてもおびえる事なくこなせたのは良かったです。
また、小さな店舗だった事もあり、責任者業務は発注や新規アルバイト採用など、他のアルバイトではさせてもらえない様な事まで関わったので、特に採用面接を担当した事はその後の自分の就職活動でも大変役立ちました。
悪かったこと
シフトは週ごとの提出と聞いていたが、はじめてから2ヶ月ほどで責任者業務に入った為、責任者は1ヵ月ごとの提出となり考えていたよりは融通が利かなくなった。
店にもよると思いますが、小さな店舗だった事もありその時間帯のスタッフが全員女性という事もめずらしくなく、一度だけその時間帯にかなりガラの悪い方々がいらして営業妨害をされた事がありその時は本当に怖い思いをしたので、そういった事を考えて男性スタッフを1人は入れるように配慮してもらえば良かったと思っています。
バイトを希望する人へのアドバイス
明るくフレンドリーな人が好まれるので、笑顔で元気良くは最低限必要なスキルです。
また、カウンターやキッチンなど持ち場はわかれますが、チームプレーでお店をまわしていくので、コミュニケーションスキルが高い人は特に才能を発揮出来るアルバイトだと思います。
年に1度くらい、ＡＪＣＣという店舗を超えたスタッフコンテストがあり、ただ日々働くだけでは味わえない、刺激を受ける場もあります。
いくつかの店舗で迷ったら、スタッフ皆が一番元気のある店舗をオススメします。
元気で明るい店舗であれば、仕事をしていて楽しいし、接客・コミュニケーションスキルが向上出来ると思います。
マクドナルド
飲食・フード
女性
16歳
大阪府
時給：850円
志望動機
比較的近所にあったため、通いやすいと思った事と、友人が先にマクドナルドで働いていたのですぐになじめるかなぁと思ったことがきっかけです。
当時どうしてもアルバイトをしてみたくて、色々と探しまわって電話して面接はしていたのですが、高校生でも可能なアルバイトとなるとかなり限定されてしまいますが、マクドナルドでは高校生アルバイターもウェルカムな雰囲気でしたので、働いてみようと思って応募した事がきっかけでした。
応募、履歴書、面接対策
応募する時に気をつけたことは、履歴書です。
話のきっかけにもなりますし、印象を良くするためにも、履歴書はできるだけ空欄を埋めるような形で書きました。
空欄を埋めるだけではなく、出来るだけ丁寧に、美しい文字を心がけて、時間をかけて履歴書を仕上げました。
おかげで、面接に行ったときには、必ず「文字が綺麗」と言っていただけるので、それだけでもとても印象のアップにつながっていると思います。
当時学生ではありましたが、学校内で取った資格やクラブ活動についても記入しました。
良かったこと
このアルバイトを経験して、とても良かったと思います。
なぜなら、「笑顔」が身に付いた事。
スマイルとは良くからかって注文されることはあるのですが、接客の醍醐味はお客様に喜んでいただく事だと思います。
いつも来られる方などは、顔を覚えて、少し話かけてみたりすると、お客様の顔がぱぁっと明るくなったりと、お客様に接することで、自分自身も元気をいただけたりする事が多く、大きな声を出すシーンもたくさんあったので、前向きで明るい性格になると思います。
悪かったこと
バイトをして悪かった事は、お客様次第なのですが、たまに、順番を抜かしたりしてお客様同士のトラブルに巻き込まれたり、また、夜になると、駅前の店舗でしたので酔っぱらい、昼でも明らかに制服でタバコを吸う高校生など、店自身の働きやすさは抜群なのですが、避けられない事情で嫌なお客様がこられた時の初動の対処をしなくてはならなかった点が辛い所でした。
気分次第で罵声を浴びせられたりと、ちょっと悪いお客様に当たると傷がつく事がありましたが、上の方がかならずフォローに入ってくれるので、安心してお任せいたしました。
バイトを希望する人へのアドバイス
とりあえず、このアルバイトをする上では「元気」、「笑顔」が絶対条件だと思います。
声も恥ずかしがらずに「いらっしゃいませ」と大きな声で出さなくてはいけません。
どちらかというと、小心者の方に体験していただきたいです。
私もあまり表には出ない性格でしたが、このアルバイトを通して、接客が大好きで、自分で「得意」と言えるようになりました。
そのおかげで、今の仕事でも初対面の方等にでも気さくに話しかける、話しかけやすい雰囲気を作る事が得意にもなりました。
マクドナルド
飲食・フード
男性
20歳
埼玉県
時給：750円
志望動機
貧乏学生だったので、生活の足しになるアルバイトを探していました。
当時の感覚で「時給７５０円」と言えば、最高クラスです。
一晩中、仕事とはなりますが、８時間ならば５千円を超えるワケで、かなり割りの良いバイトでした。
また、学生と言う事で、毎日授業があるワケです。
昼間はバイトはできませんし、毎晩、数時間づつという仕事も効率が悪いです。
多少、翌日の授業に差し支えてでも、週に数日で、確実に収入になる仕事の方が都合が良かったワケです。
応募、履歴書、面接対策
先輩が、厨房でアルバイトしていましたので、対策は聞いてみました。
が、特に気を使うべき点は無いという話でした。
履歴書は普通に書いて持って行きましたが、学生ですから、学歴を書いただけです。
大手のハンバーガーチェーン店は、どこもアルバイトを戦力に仕事を回しています。
この労働力の安定確保が「生命線」と言って良いワケで、面接で聞かれたのは、「週に何回くらい入れますか？」と言う点と、「店からどれだけ離れた場所に住んでいるか、連絡手段はあるか」という事でした。
突然、休みの人が出た場合に、代わりに出てこられる人の方が都合が良いという事でしょう。
良かったこと
まず、確実に生活の助けにはなりました。
一ヶ月に２回アルバイトをしただけで、１万円を超える収入を得られるというのは本当に有難かったです。
その程度であれば、授業に対する影響もほとんどありません。
また、アメリカ資本の巨大企業の経営を、その一端だけでも内側から見られたのは勉強になりました。
どの国のどの店舗でも通用する「一般解」の様なものをマニュアル化しているワケで、国内の中小企業には無い特徴と言えると思います。
悪かったこと
体力的にもキツかったのですが、それ以上に精神的に悪かったです。
と言うのは、「マニュアル化」の弊害だと思うのですが、状況に応じて対応を変えられないワケです。
掃除した後で、客がその場所を汚したとしても、掃除しなおしとなるだけです。
そもそも、店舗の広さが様々なのに、同じ内容の仕事を、同じ時間で済ませろと言う方が無茶です。
実際、狭い店舗では、あっと言う間に掃除は終わり、あとは朝まで「寝て待っていた」という話です。
自分が働いた店は面積が広い上に２階建てで、広い駐車場、子供の遊ぶスペースまであって、どう考えても一晩では掃除しきれません。
これで、朝には掃除の完璧さを採点されるワケですから、精神に良いはずがありません。
バイトを希望する人へのアドバイス
メンテナンスと一口に言いますが、仕事の内容は様々です。
客席や床の清掃から、巨大なゴミ箱の中身の改修、窓掃除、トイレ掃除、深夜に搬入される食材の倉庫への移動、駐車場のゴミ拾い。
時給が高い分、仕事は確実に大変です。
しかし、要求される内容は同じでも、店舗の広さはいろいろです。
正直、狭い店舗だと、掃除する面積が少ないので楽です。
同じ時給であれば、駐車場や二階席が無い店を選んだ方が良いと思います。
ただ、一晩中働いた後で、「指先でこすって汚れが無いか確かめる」昼ドラの小姑の様なチェックが待っています。
あまり精神衛生には良くないので、そういったタフさに自信がある方向けの仕事と言えるでしょう。
マクドナルド
飲食・フード
女性
18歳
石川県
時給：700円
志望動機
家から近い距離にあった事が１番最初の理由です。
未成年だったので、夜遅くに終わって家に帰るまでが心配と言う両親の思いから近場で学生の人が多いバイト先を選びました。
ファーストフード店は大きな声で接客をしないといけないと言うことから、明るい性格になれると思い、私は内向的な性格だったので、その性格を直そうと思いました。
そして、友人が同じバイト先で働いていたと言うことも心強いと思ったのと、シフトの融通が利くこともすごくいいと思いました。
応募、履歴書、面接対策
面接では、どのくらい働けるかを聞かれました。
当時は学校に行っていたので、学校の休みな土日や授業が早く終わった日に働きたいと言う思いを伝えました。
いつ働けるか、どのくらい働けるかによって、ほしい時間帯に働けるかを確かめていたようです。
当たり前ですが、外見も派手にお化粧することもなく、アクセサリーもつけずに、大人しい格好で面接に向かいました。
飲食店なので、キツイ香水をつけないようにすることも気をつけました。
良かったこと
ダイエットに成功しました。
大きな声を出し、小走りで動くことによって体全体を使っていたので、健康的にやせたように思いました。
たくさん動く事によってご飯が美味しく感じ、バランスよく食べる事ができたように感じます。
接客をして、いろいろな人と関わるようになってからは、いろいろな人との会話をす柔軟性も実についたように感じます。
ファーストフードがどのように作られるかがわかったこともいい勉強になったと思いました。
悪かったこと
バイトをたくさん入れすぎて、授業とバイト付けになって休む暇がなかったこともあり、大変でした。
上司が途中で変わり、授業中でも容赦なく電話がかかってくることもあり、大変でした。
電話に出ないときには怒られることもあり、すごく精神的にきついこともありましたが、話せば分かってくれる人だったので結果的には良かったと思います。
長時間いると、ファーストフードのニオイにやられてしばらく食べれなくなったこともありました。
バイトを希望する人へのアドバイス
皆和気藹々としてすごく楽しいです。
平日は主婦の方が多く、土日には学生の方が多く働いているように思います。
いろいろな年齢層の人が働いているので、すごく働きやすい職場だと思います。
挨拶をすることで、気分の明るくなり、全体的に気持ちの若い人たちがたくさん働いているので、気持ちも若くなれるようにもいます。
マニュアルのあり、仕事も覚えやすいので、すぐになれる事ができます。
困っていたら周りの人も協力してくれるので、すごく心強いです。
マクドナルド
飲食・フード
男性
22歳
福岡県
時給：800円
志望動機
東京で就職が決まった後、田舎（福岡）に帰省した際、実家から大変近くで短期間、しかもある程度時間の融通が利くアルバイトはないかと探していたところ、マクドナルドのアルバイト求人が最もその条件を満たしていたことが一番の理由です。
また、ファースフードレストランの裏方というか、どのようなシステムでアルバイトが働いているのか興味があったことと、似たような年代と言うより少し下の年代の子達が多数働く職場で楽しそうだと思ったことです。
応募、履歴書、面接対策
履歴書で特に気を配ったことはありません。
強いて挙げれば、ファーストフードレストラン、もしくは飲食店でのアルバイト経験はきっと問われるであろうと思っていましたので、そこで嘘を付いてもばれるだけですから、正直に「未経験」であることは明記しました。
また、面接はその店舗の社員である店長から面接を受けたのですが、厳しい感じの方でありましたけど、明るくはきはき答えることを心掛けたことと、尋ねられたことを正確に伝えることに留意した程度です。
良かったこと
最初はフライヤーから任されて、最初は調理手順等を憶えるのが多少手間取りましたが、何度かやっていればマニュアルがなくとも体ですぐに憶えることが出来ます。
また、アルイバイトを体験してマクドナルドは大変衛生管理が行き届いた店舗運営を行っていることは実感できました。
アルバイトのことを「クルー」と呼称しますが、女子クルーと仲良くなれたこともよかったことです。
また、クルーのミーティングで色々な仕事上の目標を皆が真剣に語っていたことは、新鮮でした。
悪かったこと
まあ、これはマクドナルドに限りませんが飲食店は総じて時給は高くないですね。
また、時給が低くてもスケジュールが柔軟であれば良いのですが、希望通りのシフトにならない場合があります。
また、マクドナルドは良い意味だけでなく悪い意味でもマニュアル重視です。従って例えば様々なシチュエーションで応用できるような接客技術を身に付けるだとか、調理の上をあげると言った点ではあまり役立たないので、例えば高級レストランのホール係等でも役立つスキルといったものは身に付きません。
バイトを希望する人へのアドバイス
良くも悪くもファーストフードレストランという業態を確立させた日本のフラッグシップ的にチェーン店ですから、アルバイトの職場というか選択肢の一つとして決して悪くはないと思います。
また、同じクルー同士の交流など大変楽しい面がありますし、実際にクルー同士でキャンプなどへも出かけたりもしました。
高度な接客技術は学べませんが、その代わり巨大チェーン店がどのように店舗運営しているかを内側から勉強できることはきっと異なる職場でも役立つことがあると思います。
マクドナルド
飲食・フード
女性
19歳
兵庫県
時給：1000円
志望動機
『アルバイト＝マクドナルド』という印象があったのが一番の理由です。
トレーの下敷きや店内のポスターなどでちょくちょくアルバイト募集を行っていることもあり、アルバイトへの応募も同業他社やその他の店に比べて応募しやすかったです。（「アルバイトを募集している」というのが分かりやすかった）
また、もともと働くなら夜の遅い時間帯に働こうと思っていたため、遅い時間まで開いていて、給料がそれなりに良く、なおかつ家から店舗が近い、という条件に合致したため、マクドナルドを選びました。
応募、履歴書、面接対策
履歴書を書くこと自体初めてだったので、履歴書の書き方をネットで調べて書き方を学び、字もシャーペンで下書きをしたうえでボールペンで丁寧に書きました。
身だしなみにおいては、飲食店なので汚らしく見えないように、シンプルで清潔感のある服装・髪型に気を配りました。
普段は比較的物静かで大人しい方なのですが、接客がメインの仕事となるため、受け答えはとにかくハキハキと元気にできるよう意識しました。
また面接では自分の空いている時間が多いこと、（当時学生だったので）試験期間以外であれば柔軟にスケジュールに対応できることをアピールしました。
良かったこと
物静かで大人しく、わりと人に対してオドオドと接してしまうタイプだったのですが、初対面の人に対しても明るくハキハキと積極的に対応できるようになりました。
（というよりも、対応するための度胸がついた、という言い方が正しいかもしれません）
また、以前は二つ以上の仕事を並行して行うことが苦手（すぐにパニックになってパンクしてしまう）だったのですが、ランチタイムやディナータイムなど忙しい時間帯にたびたびインしていた関係で、同時並行に対してもし慌てても「いったん落ち着いて状況を確認する」ということが出来るようになりました。
悪かったこと
『ダメとは言っていないが、インできる明確な時間を書いているわけではない』スケジュール予定を出した時に、連絡もなく予期しないスケジュールを唐突に組まれ、そのせいで遅刻して給料を減らされる・・・ということが数回ほどあったので、それが少々不満でした。（最終的に、あやふやなスケジュールを出さないことで解決しましたが）
また私の店舗の人数が少ないこともあり、クリスマスや三が日、その他国民の休日やイベント日などのほか、土日のどちらかは必ず入らなければならない状況に陥ってしまったため、友人と休日の予定が合わない状態になり残念でした。
バイトを希望する人へのアドバイス
「就活にむけて対人度胸をつけたい」「ウジウジしている自分の性格を変えたい」と思っている人にはうってつけのバイト先だと思います。
ただし店によっては「土日の両方、あるいはどちらかに絶対インの予定を入れなければならない」というルールがあるため、ネットで口コミかなにかを調べるか、あるいは面接時に仕事に関するルールを聞くなどして事前に知っておいたほうがいいと思います。
また恐らくほとんどの店で「バイトを休む場合、その代わりは自分で探さなければならない」というルールがあるため、他のスタッフとは出来るだけ多くの人と仲良くしていた方がいいです・・・。（私は主に深夜インでメンバーがほぼ固定されていたために、これで苦労しました・・・）
マクドナルド
飲食・フード
女性
20歳
岩手県
時給：700円
志望動機
わたしがマクドナルドでアルバイトを始めたのは高校生のころで20までアルバイトをしましたが、学生がするアルバイトというとマクドナルドのイメージがとても強かったのと、一度ファーストフード店で働いてみたかったこと、ファーストフード店ならマクドナルドが世界的に有名だから、ユニフォームがとても可愛かったからです。
また、友人がアルバイトをしていたので、どうせアルバイトするなら友人や同級生と一緒のところだと働きやすいだろうと思ったので志願しました。
応募、履歴書、面接対策
履歴書や応募する際はこれといって特に気を使うことはありませんでした。
ですが、面接はファーストフードといっても、飲食店であるので、清潔感のある髪と服装、爪は短く切ることなど、とても当たり前なのですが、清潔感を第一にそして明るく元気にハキハキと話すことに気をつけました。
ですが、これも当たり前ですが履歴書は使いまわししないようにするということも、アルバイトですけど礼儀として気をつけたほうがいいかと思います。
良かったこと
いつでも明るく自分から挨拶ができるようになったことはとても大きな違いです。
接客業や飲食店はたくさんありますが、マクドナルドというブランドイメージが元気で明るいイメージなので、先輩方の接客をまねしているうちに、いつでもじぶんから明るく接することができるようになりました。
また、つねにPOSレジを使っていたのですが、消費税などの計算がとても速くなりました。
そして、優先順位がわかるようになったこと、何を一番最初に行うべきか状況を見極めることもできるようになりました。
悪かったこと
休憩時間やアルバイトが終わった後に、お店の商品をかって食べるようになってしまったので、食生活がとても不健康になったことです。
それまでは、レストランのウエイトレスをしたのですが、賄い食があったのでそれをお昼休憩に食べていました。
ですが、病院内のレストランだったのでとても食生活は健康てきだったのですが、ファーストフードのアルバイトだとついつい休憩時間にハンバーガーやポテトなどを食べるようになり、食べ物が不健康になってしまった。
バイトを希望する人へのアドバイス
今は、ヘルシー志向の人が多いのでファーストフードは以前ほど人気もなく混雑もさほどないのでとても働きやすいのではないかと思います。
マクドナルドのいい点は、クルー（マクドナルドではアルバイトはクルーという）がとても健康的な明るさとはつらつとしているので、いい意味で影響をうけてとても明るいキャラクターになれます。
ですので、人と接するのが苦手だけど克服したい人などにはとても向いていると思います。
元気いっぱいで明るい笑顔で働いてほしいです。
マクドナルド
飲食・フード
女性
16歳
大阪府
時給：650円
志望動機
知り合いの方が、マクドナルドで働いていて、とても楽しく働けるよと言われ、店長に口をきいてあげようかと誘われた事がきっかけです。
その時に、バイトを探していた事もあり、初めてのバイトだったので、紹介してもらったら、面接で落ちる事も殆ど無いらしいのと、知り合いが働いているので、安心感がありました。
そして、以前から、マクドナルドで、働くのは、とても楽しそうだと感じていたので、是非働きたいと思い、知り合いに紹介してもらいました。
応募、履歴書、面接対策
マクドナルドは、接客業の為、常にお客様に笑顔で接客しないといけませんが、私は、人を接する事が、大好きで、笑顔で接客することも、得意ですということをアピールしました。
身だしなみにも気を使いました。
清潔感溢れる服装を心がけ、髪の毛は、それまでは、長かったのですが、面接に行く前に、短く切って面接に向かいました。
後は、姿勢を良くし、面接の際に聞かれた事を、ハキハキと応えるようにしました。
笑顔は忘れずに、相手の目を見て話をしました。
良かったこと
このアルバイトをして良かった事は、人間的に成長できたと感じる事です。
様々な年齢の方が働いており、色々と教えて頂き、大変教わる事が多かったです。
幸い、マネージャーの方など、良い方が、多かった為、とても楽しく働くことができました。初めてのアルバイトだったので、ミスをすることなどあったのですが、その時は、丁寧に教えて下さいました。この経験で、私も新しい人が、入ってきた時は、自分から進んで教えてあげるようになりました。
そして、相手がミスをした時も、相手の気持ちを考えて怒らずに優しく伝えれる様になれたと思います。
悪かったこと
悪かった事は、中の厨房で、作業する際に、火傷をしてしまったりする事があったことです。
これは、私がドジなだけで、気をつければ大丈夫な事ですが、一番は、洗い物をする時の洗剤が、とてもキツい事です。油物を洗う為、原液のキツい洗剤を使用していたのですが、私は、元々肌が、弱かった為、手がボロボロになりました。
指が沢山切れて、なかなか治らず、とても痛く辛かったです。
指の殆どにバンドエイドをしていたのですが、友達などがとても心配してくれていました。
バイトを希望する人へのアドバイス
マクドナルドは、とてもやりがいのある仕事だと感じます。
覚える事が沢山あり、最初は、とても大変で、辞めたくなるかもしれません。
ですが、1ヶ月もすれば、慣れてきて、とても楽しくなってくると思います。
働いている方も、良い方が多いと思いますので、楽しく働けるのではないでしょうか。
ポテトをあげたり、ソフトクリームを作ったりと、とても楽しいですよ。
接客が好きな方でしたら、とてもあっていると思います。
最初の時給は、安いと感じるかも知れませんが、徐々に上がっていくと思いますので、興味がある方は、働いてみてはいかがでしょうか。
笑顔でハキハキと対応できれば、面接に受かると思います。
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