志望動機

募集されていたのがスーパーのレジ業務だったので、今までにレジを扱う仕事をしていたのもあり、直ぐに慣れると思いました。
料理が好きだったのもあり、日頃から旬の野菜や果物を目にすることができるのも魅力的でした。
お惣菜の取り扱いもあったので、御飯のメニューを考える時の参考にもなりました。
もとから接客業が好きだったのもあり、スーパーのレジならば自分自身も楽しんで意欲的に働くことができると思ったのです。
様々なお客様が来店されるので、今迄の接客経験が活かせると思いました。

応募、履歴書、面接対策

食品を取り扱うので、とにかく身だしなみに気を付けました。
当たり前ではありますが、爪をしっかり手入れし、髪を一つに束ねて、薄めのナチュラルメイクで面接にのぞみました。
接客業なので、面接での受け答えはハキハキとするように意識しました。
アピールポイントとして、長い間接客業をしてきた事を話しました。
他に、人が好きな事、楽しみながら真面目に働くことをアピールしました。
そして、レジに携わっていた事を話し、早く覚えられると強くアピールしました。

良かったこと

来店されるのは、赤ちゃんから年配の方まで、本当に様々な方が居ました。
レジの業務は、1人に対する接客時間が短いので、一見楽そうにも思えますが、短いからこそ言い訳できない部分もあり、10人お客様が居れば10通りの接客方法があるなと実感しました。
レジも簡単なるイメージですが、お金年々渡し方や商品の詰め方など、ちょっとした気遣いで良い積極、悪い接客になる奥深いものでした。
どれだけ忙しくても、笑顔で頑張るとお客様の反応が直ぐに返ってくるので、やり甲斐のある仕事だと感じました。

悪かったこと

これと言って、レジ業務をしていて悪かったことはありませんが、良いところでもあり、悪かったこととも言えるのが、別のスーパーに買い物に行くと、陳列棚や野菜の新鮮度、レジを打つ方のやり方などが、非常に目に付くようになり、まるで監視員の様にチェックしてしまう癖がついてしまったのです。
反対に、レジ業務の大変さが分かるので、お客様の立場としてどうすればレジの方が楽か？が分かるようにもなりました。
両方の立場の気持ちがわかるので、良くもあり悪くもありです。

バイトを希望する人へのアドバイス

レジ業務イコール簡単！と思われがちですが、実はレジの接客はスーパー全体の接客に繋がります。
どれだけ良い商品が並んでいても、最後のシメであるレジでの接客が最悪ならば、店全体のイメージは最悪になります。
反対に、レジでの接客が満点であれば、お客様からの評価は高くなります。
スピードと正確性が基本で、そこに接客が加わるので、レジ業務は本当に奥深いのです。
細かいところに目が届く方は重宝されますし、丁寧さも求められます。
短い時間で、いかに良い接客ができるかどうか？が大切です！

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