志望動機

化粧品全般がとても大好きで、ちふれの化粧品も大好きでよく購入して使っていたので、とても興味があり応募しました。それまでも、ずっと接客業をしてきたので、これまでの仕事の経験が生かせるかな？と思い選びました。
店舗をみたときも清潔感があり、いいかなと思いました。

ちふれは普通の化粧品のように華やかではありませんが、スキンケアもメイクもとても信頼できる商品だと思います。やはり、自分が納得できるものを売る仕事につきたいと思ったからです。

応募、履歴書、面接対策

面接は２人の男性の面接でした。
とても緊張しましたが、自分が化粧品をとても好きであるということと、これまでの接客の経歴などをしっかり伝えて、まじめに真剣に面接しました。
やはり、化粧品販売の面接だったので、ちょっとだけ化粧は濃くしていきました。
すっぴんで、メイクにまったく関心がないような人はやはり受からないと思います。といっても、派手になりすぎないように、ポイントメイクはあまりけばくならないように気をつけました。

良かったこと

ご年配のお客様が多かったので、ご年配の方への接客の仕方などをかなり学ぶことができました。
ご年配の方は結構、顧客意識が高く、ただ商品を買いに来るだけではなく、お話しも一緒に楽しみたい！というのが、とても感じられました。
なので、一人のお客様にかなり気を使ってときには３０分以上かけて、丁寧に接客したのを覚えています。こうすることで、また来たい！と思ってもらえるのだと思います。
接客は商品を売ることだけではないというのがよくわかりました。

悪かったこと

結構な頻度でいろいろなクレームがありました。
それもかなり細かいことを怒られたり、ありもしないようなことを本社にファックスでぐちぐち愚痴を言われたり、それはもう結構大変でした・・・。
やっぱりご年配の方は販売員に対して、かなり高い要求があるのだと思います。
こっちは丁寧にしたつもりでも、向こうからしたらヒドイ扱いを受けた！ということになるのかもしれません、。
２回ほど大きなクレームがありました、。まぁ、でも今思えばそれも一つの勉強なのかな、、と思っていますが、。当時は大変でした。

バイトを希望する人へのアドバイス

このアルバイトを希望する人へのアドバイスは、、やはり接客第一、接客が好きでないと勤まらない仕事だと思います、。流れ作業のように物売ればいいんでしょ？？なんて思っていたら、痛い目に会うと思います、。長くつづきません。
どれだけ丁寧に商品説明できるかなどもカギになってきます。
一人一人のお客様の顔と名前を覚えるぐらいの気持ちで取り組めば、結構たのしい仕事だと思います。
ちふれ化粧品もある程度安く購入することもできますし、。

閉じる

志望動機

子育て中だったため、自宅から近く徒歩圏内であったことが一番の志望動機でした。
やはり、有事の際に子供とすぐ連絡が取れ、帰宅も可能なことを最重要視する必要がありました。
また、店舗で扱っている商品が、自分の興味のあるジャンルの雑貨やコスメだったことも志望動機のひとつです。
そして、新規オープンの店舗だったので、間違いなく綺麗な環境で働けるであろう、皆同じスタートで気負う必要がないと思い、応募することにしました。

応募、履歴書、面接対策

電話での応募でしたので、とにかく言葉遣いに気をつけました。緊張して言葉が出てこなかったり、聞くことや話す内容を忘れないよう、ありきたりですが紙に箇条書きにしてから電話しました。面接の際は、店舗スタッフの「アルバイト」ということで、あまりキッチリした格好ではどうだろうかと思い、だからと言って崩し過ぎるのは問題外なので、リクルートタイプのスーツではなく少し柔らかい感じのスーツを着用していきました。
挨拶はタイミングを見て、できるだけ自分からするようにしました。

良かったこと

今まで雑誌やネットの情報で化粧品を選んでいましたが、実際いろいろな化粧品メーカーの方と話すことで、公にはしていないメリット・デメリットを知ることができました。
今まで知らなかった効果的な使い方や、まったく気にしていなかった細かい成分などについての知識も高まりました。
発売前の新商品のサンプルなどを試すこともできます。
また、新色や新商品の情報を自分で収集しなくとも、店舗にいれば自然と入手できます。
第一の志望動機に「自宅から徒歩圏内」と記しましたが、震災の際、すぐに子供と連絡が取れ、帰宅することができたのは本当に助かりました。

悪かったこと

地元勤務ということでお客様の層ももちろん地元、なので自分の住んでいる地域の「民度が低い」ということがわかってしまい、自分の住んでいる地域がとても嫌いになってしまいました。（客層が非常に悪かったので）　
新商品の情報が入ってくるのは喜ばしいことなのですが、情報が入ってくるからこそあれもこれもと試したくなり、一日中欲しい商品を目の前に我慢ができず、ついつい買い漁って散財します。
アルバイトでもシフト制なので、時間の融通が一切きかないということもありました。（固定時間の拘束）

バイトを希望する人へのアドバイス

コスメが好きな人は楽しく働けると思います。
新商品情報はもとより、公にはしない裏情報も入りますし、ゆえにコスメに対する興味も深まり知識も深まります。
ただ、会社にもよると思いますが、店舗勤務ということでサラリーマンやOLのような勤務時間ではなく、土日も年末年始、お盆休みもないのでプライベートは少し窮屈になるかもしれません。
シフト制なので、体調不良や諸事情による遅刻・早退・欠勤も難しいです。
また、物販は時給があまり良くないということは覚悟しておいた方がいいかもしれません。

閉じる