サーティーワンアイスクリーム
飲食・フード
女性
19歳
大阪府
時給:800円
志望動機
その前にしていたアルバイトが塾の講師で、大学生のバイトなのにも関わらずサービス残業をさせられすぎて、午前様が当たり前、実時給は最低賃金を割っているという状況に、人を相手にした仕事に嫌気がさしていました。
高時給でなくても単純労働で楽しそうな雰囲気のところを探していたところ、タウン誌でみつけたのがきっかけです。
制服もかわいいし、オープニングスタッフ募集・社割ありの記載で完全に心を決め、すぐに電話して即日面接の約束を取り付けました。
応募、履歴書、面接対策
電話をすると出てくれたのが店長だったので、面接をお願いすると、「今日はおヒマですか?」とのこと。
オープニングスタッフの募集だったので向こうも急いでいたらしく、たまたま時間があったのですぐに面接を受けることになりました。
なぜか当時の総理大臣や外国の首都を答える簡単な常識問題のテストの後で面接を受けました。
毎月アイスクリームは入れ替わるから覚えることはたくさんあるけど大丈夫?とか、好きなアイスクリームは?といった質問を受けました。
良かったこと
アイスクリームショップということで、同年代の女性の友達ができたことが一番良かったと感じました。
また、少人数で店長もオープニングスタッフと同期ということで、とてもアットホームな雰囲気で働くことができました。
店長とは趣味の映画のDVDの貸し借りを個人的にするほどの仲良しになりました。
アイスケーキの上に飾るネームプレートを書いたり、サンデーという小さなパフェのようなものを作ったり、お菓子作りの体験ができたのもとても楽しかったです。
悪かったこと
社割がきくし、新商品は「お客さんにどんな味?と質問された時のための勉強」ということで味見をさせてくれるし、練習で作ったサンデーは食べさせてもらえるし...で少し太ってしまったことがいけなかったかなあと思います。
また、制服は上のポロシャツとエプロン、帽子だけが貸与で、下の黒いズボンや黒いスニーカーは自前で調達しなくてはならず、閉店業務をしていたわたしは漂白剤で色が抜けてしまっていたのが少し気になりました。
バイトを希望する人へのアドバイス
扱うことになる商品を知っていること、好きであることが大事な仕事だと思います。
特に好きなアイスクリームは絶対にどの店舗でも聞かれると思います。
また、案外覚えることが多く、アイスクリームのグラム数などもたまに実技試験をされることがあるので、日々の仕事の中でしっかり練習しておく必要もあります。
女性が多いイメージですが、同僚には同い年の男の子がいたので、熱意さえアピールできれば男性も採用してもらえると思います。
サーティーワンアイスクリーム
飲食・フード
女性
22歳
石川県
時給:800円
志望動機
アイスクリームが大好きで、実家から近くて楽しそうだったからやろうと思いました。
その頃は短大にも通っていましたが、短大が終わった後にもわりとアルバイト先が遅くまでやっていたので終わったあとでもできそうだなっと思ったことが動機です。
あとは、髪の毛の色が自由だったこともひかれましたし、なりより大好きなアイスクリームならテンション高く、モチベーションを上げて続けられるのではないかなっと思ったので選びました。
応募、履歴書、面接対策
面接の時は短大がスーツで通うところだったので、そのままスーツでいきました。
正直、面接を受けたのは夏休みにひいる少し前くらいだったのですが夏休みにはいってからは私より若い子達がはいってきて年齢的に上のほうだったので、自分大丈夫なのかなっと不安になりました。
受かる自信もなかったですし、履歴書も資格はいくつかありましたがごくごく普通でした。
むしろ、受からないんじゃないかというぐらい土日が稼ぎどきなのに日曜日に休ませてほしいと希望をかいて受かったのが奇跡だと思います。
良かったこと
すごく接客の難しさを知りました。
研修も長かったし大変だったしつらくて、こわい先輩ばっかりだったので本当に嫌になるくらいだったのですが、接客って奥が深いなっと思いました。
アルバイトをしていてよかったことは、お客さんが盛り付けがきれいといってくれたりおいしいとアイスクリームを食べてる笑顔を見るたびに嬉しくなりました。
しかも、休憩時間や失敗したアイスクリームを食べられたりもって帰れたりしたことはすごくよかったです。
悪かったこと
アルバイトをしていて悪かったことは沢山ありますが、やっぱり教えてくれるスタッフの皆さんがみんな怖かったことです。
私よりも年下なのにきつい口調で言われたり、アイスをすくえないと仕事にはならないのですくえない期間はひたすらすくう練習でいつまで続くんだろうと思い辛かったです。
私は一番年下の若い前からいるスタッフさんとくまされて一番嫌いだったので会話も噛み合わなかったですし、本当に一緒にいる空間が苦痛でした。
バイトを希望する人へのアドバイス
サーティーワンアイスクリームはすごくすごくおいしくて今でも大好きなアイスクリームなんですが、アイスクリームを販売するがわは努力と体力がいります。
ずっと立ちっぱなしですし、笑顔を絶やさず丁寧な接客が要求されます。
どの職業においても接客というのは大変ですが、アイスケーキも販売しているのでクリスマスは大忙しで人手不足なので休みなどは休日や祝日などはとりにくいかもしれません。
それでも条件に合っていて接客とアイスクリームが大好きなら問題ないと思います。
キハチソフトクリーム
飲食・フード
女性
20歳
東京都
時給:950円
志望動機
勤務地が家から近かったというのが一番の理由です。
また、時給も平均的だったのも理由の一つです。
ソフトクリームという。
お客さんが笑顔になるような商品を売る仕事内容も、とても魅力的に感じました。
また、少人数でお店を回していくとう点に、アルバイトながら、たくさんの仕事を任され、責任を持って仕事を行えるというところが決めてになりました。
当時は接客業をやりたいと思っていたので、募集条件が自分に合致していたと思います。
応募、履歴書、面接対策
面接に行く前にインターネットでお店の情報を調べました。
そして、実際にお客としてお店を訪れ、商品を購入しました。
お店の雰囲気などどんな感じなのか、スタッフのみなさんはどのように働いているのか、客観的に見ることができるので、オススメです。
そして、面接の際は、元気にはっきりと返答することを心がけました。
接客業なので、絶対に元気な方が好まれます。
また、スケジュールはフレキシブルに働けることをアピールしました。
良かったこと
ソフトクリームを巻くという作業に非常に苦労しました。
しかし、一緒に働いていた方々がとても親切で、熱心に指導してくださり、失敗しても次のチャンスを与えていただき、諦めずに続けることができました。
学生時代の4年間はすべてここでアルバイトをしていました。本当に良い環境だったと思います。
慣れてくると、大きな仕事を任され、次に入ってくる新人さん達の指導も任されました。
休日のお客さんが絶えない時間帯、スタッフさん達とのチームプレイが爽快でした。
悪かったこと
悪かった点は全く見つかりません。
お休みが欲しいときも、前もって連絡を入れればちゃんとスケジュールを組んで頂きました。
もしもう少しこうだったら良かった点というのであれば、平日のお客さんが少ない時間帯に、一人で仕事を回すことが多く、少し寂しいという点ではないでしょうか。
一人でお店を回すのですが、お店の立ち上げから仕込みまで、割りと仕事が多かったです。
軽い会話をする人もいなかったので、少しさみしい気持ちになったのを思い出します。
バイトを希望する人へのアドバイス
今キハチソフトクリームのお店はなくなってしまったのですが、キハチは存在しており、当時のスタッフさん達も続けております。
それだけ長く続けられる、いい環境が整っているのだと思います。
このお店に限ったことではないのですが、接客業をするうえでのアドバイスは、報告・相談・連絡をきちんとやることではないでしょうか。
それがスタッフさん達との連携をスムーズにするのだと思います。
また、質問があれば相手が答えやすいように質問し、その答えを忘れずに次に活かすことを心がけるといいと思います。
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