ホームセンターのクチコミ
ホームセンターでアルバイト、パートとして働かれた皆さんから寄せられた職場の評判、クチコミを掲載しています。
目安時給：910円
ニトリ
販売・接客・サービス
女性
20歳
千葉県
時給：1070円
志望動機
大学生だったので、大学からすぐ近くのところということで選びました。
歩いて5～6分という距離だったので、放課後すぐシフトに入れました。また時給も1000円以上と高額で、しかも交通費支給。学校からすぐ通えて高額で、ということも理由でした。
また、社員割引、昇給や有給などの福利厚生が充実していて、とてもアルバイトとは思えない待遇もとても魅力的でした。
仕事内容は接客・販売だったため、無理なくやれるだろうと思ったため、志望しました。
応募、履歴書、面接対策
応募はバイト情報サイトからメールで応募し、その後コールセンター(全国共通)から連絡があり、希望の勤務先と面接日時について決定しました。
履歴書などは特に意識しませんでしたが、ニトリは外国のお客様がいらっしゃることが多いので、外語系の資格などは忘れずに書きました。
面接では、志望理由や経験などは特に深くつっこまれず、きわめて形式的でした。
面接の目的は、どれだけシフトに入れるか、明るい雰囲気で笑顔があるかなどが見られていたと思います。
また、適性を図る30分ほどのアンケートのようなテストも行われました。
良かったこと
給料がよくて、効率よく稼げたことが一番です。
ニトリは閉店時間が21時で、混雑していなければ少し後片付けをしてすぐに帰れました。
同じくらいの給料を居酒屋などで稼ぐことを考えたら、とても健全だし、帰れる時間が早かったのは魅力的でした。
また、接客・販売と一概に言っても、レジ、値下げ処理、パソコン入力などの事務作業、他店との連携、オーダーカーテンなど、とにかく仕事はたくさんあります。
なので、飽きることはあまりないと思います。やる気のある人はどんどん新しい仕事を教わって、どんどん仕事が増えます。
私は覚えるのが早いほうだったので、仕事量が一気に増えましたが、とてもやりがいがありました。また、家具やカーテンなどのいろんな知識が身につきました！
悪かったこと
良くも悪くも実力主義で、仕事ができる人は重宝され、どんどんいろんなことを任されますが、できない人は少し浮いてしまいます。
パートさんもとても多いので、あまりにも仕事ができない人は陰口のタネになってしまうことも・・・。
また、客層が悪いこともあります。
ニトリは、安いものを安く売ってるので、扱い的にはスーパーと同じくらいなのに、「伊勢丹並の品質と対応を求めてクレームをしてくる」お客様が意外と多く、そういった方々には正直困りました。(とても優しいお客様ももちろんいらっしゃいます！)
バイトを希望する人へのアドバイス
実力主義なところがあり、できない人は浮いたりしますが、先輩方は聞けば基本的にきちんと教えてくれますし、勝手に自分でやって失敗するほうがむしろ迷惑をかけてしまいます。
どの仕事にも言えることですが、分からないことは素直に聞けば問題ありませんが、一度聞いたことは忘れないように気を付けることが大切です。
ニトリは非常に仕事が多いし、仕事内容にも幅がありますが、ガッツのある人にはとてもやりがいのある仕事です。たくさん稼げて、しかも知識も身につく、そんなお仕事です！
ニトリ
販売・接客・サービス
女性
30歳
千葉県
時給：900円
志望動機
普段から二トリ商品を愛用しており、顧客としてお店に来るのではなくて働いてみることで知る何かがあると思ったからです。
接客経験がなくとも研修などでフォローしていきますと求人案内にも書いてあったので、自分にも可能性があると思いました。
店員さんが明るくて笑顔があって親切に対応してくださることや時給が他のアルバイトに比べると少し高めだったことや自宅からも通いやすい場所にあったことや勤務時間が短かったことも動機になります。
応募、履歴書、面接対策
履歴書は当然ながら綺麗に誤字脱字や違和感のある表現がないように気をつけました。
志望動機を書くにしても、ありきたりな文章ではなくて自分のオリジナリティを伝えられるようなものにしたいと思っていました。
実際の面接は自分をアピール出来る最大限の場所になるので、やる気と熱意を伝えるようにしました。
接客業になるので髪の毛や衣服などの身だしなみは綺麗にして、あとは常に笑顔でハキハキと受け答えをすることを心がけていました。
良かったこと
自分の考えたディスプレイを褒められたり、一式購入していかれるお客様が居た時はとても嬉しかったですし充実した気持ちになりました。
他には他のアルバイトたちとのコミュニケーションをとるのがとても楽しく、友達が沢山できたことです。
仕事を通して嫌なこととかあっても一緒に愚痴を言い合ったりして乗り越えてました。
これまでに色々な経験をしてきた人たちの集まりだったこともあり、人生相談をすることもありましたし仕事が終わって皆で飲みに行ったり出来たのも凄く良かった出来事です。
悪かったこと
ほんの些細なことでクレームに発展してしまうということです。
恐らくどの業種でもクレームはつきものだと思いますが、商品を袋につめる際のやり方が気に入らなかったといった理由で本社に普通に話が行くこともあります。
そして、店長からの謝罪を求められることまであります。
あとは至るところに防犯カメラが設置されており、何かにつけてはアルバイトの動きもチェックされています。
店長との１対１の面談も頻繁にあり、そこまでアルバイトを信じてないのか？と思うことがよくありました。
バイトを希望する人へのアドバイス
時給は他のアルバイトと比べると良いのですが、商品の入荷時やディスプレイの変更時などは力仕事が発生します。
それは男女関係なく行うものになるので、力のない女性なんかは最初はキツイかと思います。
あとは来店するお客様の層が本当に様々です。
良いお客様と悪いお客様の差が本当に激しいので、そのお客様に合った接客を臨機応変に判断した上で対応しなければいけません。
店舗にもよるかも知れませんが、社員とアルバイトの関係には距離感がある状態です。
ディオワールド
販売・接客・サービス
男性
21歳
三重県
時給：800円
志望動機
それまでバイトをしていたスーパーは、働き始めてから程なくして営業時間が1時間ほど伸びてしまい、いつもラストまでいる自分の退勤時間も必然的に遅くなりました。
そのため帰宅が遅くなり、家族への負担がかかってしまうと判断、その割に時給はそれほど高くないということもあり、別な場所へ移ることを決めました。
そしてたまたま近所のホームセンターのチラシに求人があり、労働時間と自給が以前よりもよかったため、そこに決めることにしました。
応募、履歴書、面接対策
履歴書には特に変わったことは書いていません。
資格の欄に普通自動車の免許と、珠算検定3級を書いたぐらいです。
それ以外はごく平凡な大学生としての履歴書だった、と思います。
面接時には「以前はどこでアルバイトをされていましたか」と尋ねられ、スーパーでの夕方~深夜間のバイトの話をしました。話の内容としては、労働条件が唐突に変わったこと、それにより家族への負担が増えたこと、金銭的に見合わないことなどを説明しました。
「いくらぐらい必要ですか」という質問に対しては、一年間の学費である100万円くらいと答えました。
良かったこと
自分はホームセンター内の写真及び印刷関係の部署に配属されたのですが、業務用の写真プリンターやフィルムの現像機などに対する知識が身に付きました。またそれらの機械を使って写真を焼くことがとても楽しかったです。
また、持ち込まれる写真の中には国内外のテーマパークの写真やお祭りの写真、外国の観光地の写真なども多くあり、仕事場にいながら観光地巡りをしている気分にもなれました。
何か月もするとお客様にも顔を覚えてもらい、写真を撮った場所の思い出話なども聞かせてもらえて、とても楽しめました。
悪かったこと
季節問わず職場が暑いです！
なぜなら印刷機、現像機、輪転機、モノクロコピー機2台、カラーコピー機1台が狭いスペースに集中しているため、機械類からの排熱がものすごいことになっているのです。
勿論空調はしっかり働いているのですが、場所が部分的ということもあり、夏場はそれでも足りないと感じることが多々ありました。
また、突発的にですが、機械類のトラブルが発生し、その対応で四苦八苦することもたびたびありました。特にシーズンごとのイベントが多い時期にそれが重なると、焼かなければならない写真の蓄積量がすごいことになり、稼働しても無事に動き続けてくれるかとても心配になりました。
バイトを希望する人へのアドバイス
ネガフィルムを切断する時は、しっかり位置を確認すること。
各フレームにある程度余裕があるくらいできると、プリントアウトする時に端っこのネガの写真の調整がしやすくなります。
また、色の調整は基本的に無調整、明るすぎたり暗すぎたりする場合を除いて、調整幅は大体±3くらいまでがベストだと思います。
お客様によってはもっと色調を変えてほしいと言われる場合もあるので、それは順次適切に調整しましょう。
そして、掃除は毎日やらないと機械類はあっという間にダメになります。メンテナンスはしっかり行ってください。
ホームセンターDAIKI
販売・接客・サービス
女性
18歳
岡山県
時給：850円
志望動機
とにかく社会勉強としてアルバイトがしたかったのですが、初めてするアルバイトだったので、誰か知り合いの人がいた方が心強いと思い、当時そこで働いていた人に紹介してもらいました。
通勤に便利なバスがあり、自転車で通うこともできる距離だったのも理由の一つです。
社会勉強のため、内勤よりはいろいろな人と関わりがある方が自分の経験になると思い、接客もできるホームセンターのレジ係を選びました。
時給も、未経験の大学生がするアルバイトとしてはまずまずだったことも後押ししました。
応募、履歴書、面接対策
履歴書は、相手が読みやすくなるように自分がいつも書くよりも少し大きめな文字を意識して、時間をかけて丁寧に書きました。
お客様に接する仕事だったので、面接時にもとにかく第一印象が悪いものにならないようにしようと心がけました。
もし採用になれば、仕事をするであろう服装と髪型で面接に臨みました。
面接を受けるのも初めてで、何を聞かれるか全く予想がつかなかったので、話す内容よりも挨拶とお辞儀を丁寧にしようと思いました。
質問された後は、ゆっくりめにはきはきと答えられるように気をつけました。
良かったこと
自分がそれまで買い物をしてきたお店でアルバイトをしたことで、お客様目線での接客を考えながら経験できたことです。
自分だったらこうしてほしいな、こうしてくれたら嬉しいな、という考えで常に動くように教えてもらったので、比較的やりやすい職場でした。
私がしていた仕事は主にレジと品出しでしたが、お金を扱うことの大切さと難しさ、商品の扱いやいかにお客様が見やすく取りやすい陳列をするか、クレームをどのように対処していけばいいかなどを学ぶことができました。
悪かったこと
土日はお客様がとても多く、レジは常に行列が出来ている状態だったので、なかなかトイレにも休憩にも行きづらいところです。
トイレに行きたくなってもお客様が続く限りは抜けられなく、困ったことが何度かありました。
それから、私が働いた店舗はペットコーナーがあったのですが、夏場は昆虫も扱っていたため、虫が苦手な私はとても辛かったです。
個別にケースに入れているものは平気でしたが、中には数十匹単位でケースに入れられているものは、お客様の要望に合わせて取り出す必要があったので、なるべくペットコーナーには近寄らないようにしていました。
バイトを希望する人へのアドバイス
普段買い物をしている場所の物流の流れなどを知れるので、案外面白いです。
こんなものも売ってるの？といった発見があったりもして楽しめます。
食品を扱っているわけではないので、期限なども考えなくてよいので、品出しも気軽にできます。
ただ配属される場所によっては、重たいものを運んだり高い位置のものを扱ったりといった作業もあるので、自分の動ける範囲を考えて面接時に伝えればいいと思います。
それから、お金を扱う仕事ですので、とにかく丁寧に、数え間違いのないようにしないといけないと思います。
一度レジを覚えれば、他の接客系のアルバイトでもその経験を生かせるのではないかと思います。
ニトリ
販売・接客・サービス
男性
17歳
静岡県
時給：1050円
志望動機
学校終わりの時間に働けるアルバイトで何かいいものが無いかと探していた時に、たまたま募集を見つけていいなと思ったのがきっかけでした。
名前も知れたお店ですし、そんなに専門的な知識も必要なさそうでしたし、何より自宅から近かったので通いやすそうだと考えたのです。閉店ぎりぎりの時間ぐらいまでシフトに入ればアルバイト代もなかなかでしたし、魅力的な求人でしたね。学生バイト・未経験者歓迎とあったのも、私の背中を押しました。
応募、履歴書、面接対策
ニトリについてネットで調べてみると、結構堅い会社のようで、茶髪やピアスなどは印象が悪いようでしたので、髪の毛を黒に染めなおしてから面接にいきました。もとより好奇心で染めてみたものでしたので、特に葛藤というものも無く。ついでにヘアスタイルも落ち着いたものに変えました。
履歴書には、とにかく熱意をもって真面目に頑張りますということを書いたつもりです。それしかアピールすることが無かったので仕方無しでしたね。あと家が近いので交通費も必要ないというようなことも記入しました。
良かったこと
体力がついたことです。意外と重いものを運ぶので、結構筋肉がつきました。それまでの私は部活に入るでもなくもやしっこだったのですが、ニトリでのバイトによってそのコンプレックスが少し解消されました。
インテリアのことは何にも知らないというレベルから、カーテンやカーペット選びの、簡単なアドバイスぐらいはできるレベルまで進化することもできましたし。ラックなどの組み立ても器用にこなせるようになって、母親の受けもよくなりました。
悪かったこと
意外と体力勝負なので、夏場は結構大変でした。エアコンが効いている室内でもまだ暑くて、汗びっしょりで仕事をするハメになりました。
専用の制服があるのですが、それがちょっと汚れの目立ちやすいものであるので、毎回洗ってアイロンをかけるのも面倒でしたね。そういうところは、私服でできるバイトが羨ましくなりました。
インテリアと一言で言っても範囲が広くて、色々と覚えることが多かったのもしんどかったです。教えてもらう前に商品配置が次から次へと変わるので疲れました。
バイトを希望する人へのアドバイス
インテリアに興味があるほうがいいんじゃないかと思います。私はあまり関心が無くて、お陰で覚えも悪かったのですが、もともと好きな分野なら知識を習得するのも楽しいんじゃないかと感じますね。
それと結構重いものを運ぶことになるので、体力はあったほうがいいです。バイト代がいいのはこれが原因か、と納得できるようなレベルの仕事もありました。広い店内をあっちこっち歩くこともあるので、足腰に自信があるほうがいいかもしれません。
ただの客商売だと軽視せずに頑張ってください。
HIヒロセ
販売・接客・サービス
女性
18歳
大分県
時給：760円
志望動機
家の事情でとにかく急いでバイトを探していたため、ハローワークの人に紹介してもらったとこをそのまま受けに行きました。
私自身はあまり食品系のバイトは行きたくなかったものの、ワガママ言ってる場合でもなかったために、希望条件を諦めて食品系を探しました。
家からは少し遠いものの、バスで行ける距離のため、そこへ応募しました。
食品製造アルバイトは募集が多いにもかかわらず、受ける人が少ないようで、サクサク話が進みました。
応募、履歴書、面接対策
ハローワークの方に手伝ってもらい求人が出されている所に電話で応募しました。
そのまま数日後に面接となり、無料配布されている求人情報誌に挟まっているような履歴書を使って書き、面接に行きました。
「バスで通える距離なので」などあたりさわりのない理由を言い、他にも応募する候補もあったので半分受からなくてもいいかなといった感じで応募しました。
特に気は使いませんでしたが、そのまま電話で採用通知が来て合格しました。
良かったこと
食品業で扱うラップかけや、値段をつけるための機械の扱い方等を覚えられたことです。
後に、違う店で似たような業務を行うことになった時にこの経験が役に立ちました。
また、商品の陳列の際に接客も行う機会が多々あったので、接客も出来、それがまた他のバイトで経験を生かせることになったので良かったです。
ここで、先輩パートの人から虐めにもあったので、次のバイト先がハードでも人間関係がここよりマシだったために快適に思えたのも良かったです。
悪かったこと
精肉は生ものなので当たり前なんですが、全ての業務を素早くしないといけないというプレッシャーがすごかったです。
また、冷凍庫や冷蔵庫に囲まれているので常に寒く、凍った肉を扱うので手がよくしもやけになりました。
寒さにより持病が悪化したのもありますが、虐めもあり、休みがちになったために怒られるという悪循環もあり、耐えられずに辞めました。
たまにですが、接客の際に鮮魚の人と間違われ、お客様からクレームを受けたのもトラウマです。
バイトを希望する人へのアドバイス
生鮮はその性質上、とても寒い仕事場なので、寒がりの人はあまりオススメできません。
特に、冷え性の人はやめたほうがいいと思います。とても冷えます。
お肉の見分け自体は慣れれば簡単ですし、冷たいことを除けばけっこう簡単な仕事ではあります。
惣菜等よりは品も偏っているので出しやすいです。
人間関係と体調が良ければとてもいい環境であるといえます。
専門の機械が多少危ないものもありますがやり甲斐はある仕事だと思います。
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