コンビニのクチコミ
コンビニでアルバイト、パートとして働かれた皆さんから寄せられた職場の評判、クチコミを掲載しています。
目安時給：820円
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
18歳
岡山県
時給：680円
志望動機
当時一人暮らしを始めたばかりだったアパートから徒歩2分のところにあったコンビニだったからです。
大学に入ったばかりの頃で、高校はアルバイトが禁止の進学校だったため、本当に初めてのアルバイトでした。
バイトといえばコンビニという妙な先入観もあり、出来るかどうかはわからないけど、とりあえずやってみようと思ったことがきかっけです。
また、大学生になるまですごく田舎に住んでいたため、それ以外のバイトをうまくイメージできなかったという理由もあります。
応募、履歴書、面接対策
普通は電話をして、面接の予約を取り付けるものだと思うのですが、引っ越してから何度か行ったその店舗の店長さんが優しそうだったので、店長さんがおられるときに、ここで働きたいんですがと話しかけました。
とにかく初めての経験だったので、対策などなにもなく、ひたすら自分の状況を一生懸命説明しました。
家がとても近くにあるということだけがかろうじてアピールになったのかな？という程度だったと思います。
履歴書だけはネットで書き方を調べて、丁寧に書いて持って行きました。
良かったこと
とにかく店長さんとその奥さんのマネージャーさんが優しかったことです。
初めてのバイトで右も左もわからず、最初にお客さんのレジを担当した時なんて手が震えてしまいました（笑）
まったく同い年というようなバイト仲間はいませんでしたが、高校生もいて、そっちの子達の方が気持ちとしては近かったので仲良くなれました。
大学からはそれほど近くない場所で、大きな道沿いではありましたが、駐車場が狭いお店だったので、お客さんが多くなかったのもよかったのかもしれないです。
悪かったこと
その後にしたバイトと比べてもとにかく時給は安かったです。
1回生のときはあまり時間の余裕もなかったので、短時間ずつ入れるコンビニは都合が良かったんですが、2回生になってからはかけもちのバイトを増やすことになりました。
また、途中店舗が移転するという、家から近いからという理由でここを選んだ私には最悪の出来事もありました。店長への恩があったので、自転車で20分の距離になってからも仕事は続けましたが……。
立地のよくないコンビニだと移転や閉店のことも考えておきべきなのかもしれません。
バイトを希望する人へのアドバイス
初めてアルバイトをするという私のような人にはめちゃくちゃおすすめです。
覚えることは多いですが、慣れればそれほど大変ではありません。
人間関係が煩わしければ、学生さんの多い夕方～夜のシフトを避けて、敢えて昼間に働くと良いと思います。朝学校に行く前でも良いかも。
ただし、店舗はよーく見極めるべきです。このあと別の系列のコンビニでもバイトをしましたが、そこの店長は人格が破綻していて、辞めるときも大変でした。
何度か店舗に行ってみて、バイトの子と店長が一緒にいるときどんな態度かを見ておくべきです！
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
22歳
広島県
時給：900円
志望動機
夜勤のアルバイトがしたく、手軽に始められそうだったのでコンビニを選びました。
その中でも家から近かったファミリーマートを選びました。元々昼には働いたことがあったため、仕事の内容や流れは理解しているつもりでした。
夜勤を希望した理由は、大学が落ち着いてきたため稼ぎのよい時間帯に働きたかったからです。
夜勤であると通常の時給の1.25倍になります。この利点を活かしたいなと思ったため、夜勤のコンビニで働くことを志望しました。
応募、履歴書、面接対策
いたって真面目な格好をしておくことを気を付けました。
就職活動が終わった頃であったため、身だしなみも整っていた状態です。
その状態を崩さず、そのままの自分を維持していました。コンビニでは真面目に頑張るという姿勢を見せられればほとんど落とされることはないかと思います。
また、経験者ということで、過去、どのような仕事をしていたのか、任されていたのかを、しっかり把握して面接に望むようにしました。履歴書は丁寧に書くことが大切です。
良かったこと
夜勤ということで通常より時給がいいことは助かりました。
また夜勤は長時間働くことが出来るため一ヶ月の給与が10万を超えることもよくありました。
また、店舗が住宅街であったため、比較的暇だということを助かりました。
そのお陰で品だしや掃除といった夜勤の仕事に没頭することが出来ました。
毎日仕事がはかどるため、店長からの信頼も厚くなり、重宝される存在として扱ってもらえるようになりました。
自分のペースで仕事を進められるというのは快適なものです。
悪かったこと
夜勤ということでシフトが１人だったということです。
１人がいいという人もいるかもしれませんが、話し相手がほしいなと思う私にとっては１人シフトというのは寂しいものでした。
それでも夜中に来られる常連さんなどとは仲良くなれ、お店に来られては話して帰るといった関係がいろいろな人と出来ました。
幸い、泥棒といった怖い経験をすることはありませんでしたが、１人シフトの時にそのような、目に遭ったら対応できないなと思うと怖いものでした。
バイトを希望する人へのアドバイス
昼でも夜勤でもそうですが、コンビニでアルバイトがしたいと思ったらさほど難しいことではありません。
おそらく近くにも複数のコンビニがあるでしょうし、普通にしていれば働くことができます。
でも、コンビニは楽だと思ったら間違いです。
最近はコンビニでもサービスというのも強調されているため、しっかりとした態度で働く必要があります。
決して怠けた態度でこなせる仕事ではありません。
一生懸命働けるという方はぜひともコンビニで働いてみてはいかがでしょうか。
セブンイレブン
販売・接客・サービス
女性
18歳
福岡県
時給：680円
志望動機
ちょうどそのときやっていたバイト先が家から遠いし、体力勝負できついしで辞めようと思っていた時、高校の友人が働いていて店長もいい人だし良いところだから、一緒にやろうと誘ってくれたから。
コンビニだし、友人もいるし楽しそうだから引き受けた。
また、学校からも近いので放課後働きに行きやすいと思い、面接を受けに行った。
家にいても暇だし、すぐに別のバイト先が見つかれば働きにいくつもりだったのと、暇つぶしとお金稼ぎが同時に出来るなんてなんて素晴らしい事だ、と言う考えから。
応募、履歴書、面接対策
高校生だった為、いまいち履歴書の書き方が分からなかったが、分からないなりに、読める字で丁寧に書いた。
面接では、明るい印象と、返答のレスポンスの早さがコンビニには必要最低限いるスキルかなと思い、ハキハキと答えた。
また、友人の紹介だった為その友人の印象にも関わってくることを考え、質疑応答はスムーズに答えた。
緊張はしたが、そのまま少し緊張をしている感じを残しつつもそれでも一生懸命答えている高校生らしい感じをだした。
良かったこと
働いているメンバーが、同い年が多くて沢山の友達が出来たこと。
店長もとても友好的で、バイト上がりに皆を誘って遊びに行く事が多かったので、仲間も増えたこと。そして今もそのつながりがあること。
仕事のピーク時には、てきぱきと動かないとさばけないので、どうやれば効率よく動けるか、頭を回転させる能力が出来たこと。
袋詰めが早く、きれいに上手く出来るようになった事は、普段の生活にもとても役に立っていて一番良かったと思っている事。
タバコの銘柄を覚える事。（覚えていたら、話題になった時入りやすい、人の吸っている煙草を覚えやすいからおつかいを頼まれてもスムーズに出来る。）
悪かったこと
コンビニのバイトは、とにかく絡まれる事が多い。私が特別人に絡まれやすいというのもあるが、酔っぱらい、おじいちゃん、おばあちゃん、老若男女問わず絡まれる。
たまに良く分からない事で切れられたりする。
道を聞かれる事が多く、案内する事が難しい。
ゴミ箱の缶を回収する時が一番厄介。
缶に少量残したままゴミ箱に捨てる人が多く、袋は重いし破れている確率が高いので、やり方をマスターするまでは靴に缶の残り汁がかかる事が多くて臭かった。（コーヒー缶が多い為、特に臭い…）
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニは、仕事内容さえ覚えてしまえばとても簡単な業務だけれど、淡々とレジ打をしたい人には向かない職業。
年数が経てば発注等の仕事も入ってくるし、意外と頭も使う事が多い。頭と体を動かす事が好きな人、人と話す事が好きな人、文句を言われてもそれほど気にしない人が適していると思う。
コンビニには意外と常連さんも多いので、その常連さんがいつも購入するもの、たばこの銘柄等を覚えていればお客様に喜ばれるし、それを楽しめる人は向いていると思う。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
21歳
兵庫県
時給：750円
志望動機
志望動機は家の近所にファミリーマートマートがあり、たまたま買い物に行ったときにアルバイト募集の貼り紙があったので応募しました。
今思えば何故コンビニだったのかよく分かりませんが、街中の飲食店とかだとお客さんも多いから仕事が大変そう、反面近所だとそんなに忙しくなくて楽そうくらいの短絡的な動機だったように思います。
それと飲食店だと従業員も多いでしょうしあまりわずらわし人間関係もなさそうだと思っていました。
応募、履歴書、面接対策
採用されるために一番気をつけたのは履歴書です。
履歴はとにかく綺麗な字で書くこと、資格を漏れなく書くこと、志望動機はどの道面接の時に聞かれると思いビッシリ書くことを心がけました。
そして、面接対策としては、清潔感のある服装で行き、化粧もいつもより抑えめにしました。
あとごくごく当たり前ですが面接時間の5分前に到着するようにしました。遅刻は絶対だめだと思っていたのですが、約束時間より早すぎるのもだめだと思います。面接はとにかくハキハキした受け答えを意識しました。
良かったこと
コンビニというアルバイトで良かったと思うのはどうやったら集客が増えるのか考える力が身に付いたことだと思います。
商品は決まっていますが、その商品をよりよく見せるPOPを作ったり、商品のレイアウトやフェイスを考えたりできたのは今でも役にたっているように思います。
あとはタバコの銘柄をほとんど全て覚えることができますし、消費期限切れのお弁当とかただで持って帰ることができるのは嬉しかったです。(コンビニによってはダメですが)
悪かったこと
悪かったことは万引きがあることとです。
特に中学生・高校生に多いのですが、複数人で店内に入ってきて店内を徘徊した後何にも買わず出ていくというパターンです。
レジ打ちしている最中にやられるとこちらも対応ができないんです。
それと色々なお客さんが来るので対応に困ることがあります。
例を挙げれば酔っぱらいのおじさんが絡んでくること、またこっちも知らないところの道を聞かれること等です。
その他、基本従業員は同じ時間に二人だけなのでいい加減しゃべることがなくなるということとです。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニは体力的には他のバイトと比べ楽だと思いますのでおすすめです。
ただし大きな店舗を除き基本的二人体制ですので相手とのコンビネーションが意外に重要です。
例えばトイレ掃除に行ってくると言って30分も帰って来なかったり、雑誌や商品の整理に夢中になってレジにお客さんが例をなしてるにもかかわらず言わないと気づかなかったり等イラッとくるときもあります。
お互い良好な信頼関係ができれば学ぶことも多いし楽しいと思います。
セブンイレブン
販売・接客・サービス
男性
20歳
宮城県
時給：700円
志望動機
家から歩いて5分くらいで、時間が遅くなってもすぐに帰れると思ったからです。
家から遠いと、帰るときたまに怖いと友人から聞いていたので、そのあたりはかなり意識しました。
自分の中で、徒歩10分以内で行けるところと決めて、アルバイト先を探しました。
この条件に当てはまるコンビ二は数軒あったのですが、ここのコンビニが一番接客対応が良かったので、ここにしました。
対応が雑なところは嫌だなと思ったので、いくら近くても選ぼうとは思えませんでした。
応募、履歴書、面接対策
電話で応募したのですが、そのときに気をつけたのはハキハキと話すことです。
何を言っているか分からないのは論外だと思います。
履歴書で気をつけたのは、文字を適度に大きく、そして丁寧に書くことです。
実際、字はかなり大事だと先輩が言っていました。
一番気を使ったのは、面接対策だと思います。
電話と同じようにハキハキ話す、相手の目をちゃんと見る、質問にはハッキリ答えるなど、色々気を使わなければなりませんが、ここをちゃんとしないと採用してもらえないので、頑張りました。
良かったこと
このアルバイトをして良かったことは色々あります。
その中でも一番良かったと思えることは、自然な笑顔を作れるようになったことと、敬語がすんなりと出てくるようになったことです。
笑顔についてですが、私は昔から笑顔が引きつっていると言われてきました。
ですが、アルバイトを始めてしばらく経った頃から、「笑顔が自然になったね」と言われるようになりました。
あと、敬語は苦手だったのですが、これもしばらくするうちにスラスラ出てくるようになりました。
悪かったこと
コンビニは、他のアルバイトと比べて時給がかなり安いほうだと思います。
とにかくお金を稼ぎたいという方にはお勧めしません。
でも、残業というのはほとんどありませんでした。
他のコンビニがどうなのかはよく分かりませんが、少なくとも私が働いていたコンビニはそうでした。
ですが、社会勉強のためという方には、適していると思います。
覚えることも多いし、常に人と接しているような仕事なので、これでもかというくらい、学ぶことはたくさんあります。
バイトを希望する人へのアドバイス
覚えることが結構大変で、嫌になることがあると思います。
ですが、覚えたときは自分に自信がつきますし、もっと続けたいと思えます。
しかも、お客様に顔を覚えてもらえたり、話しかけてもらえると、凄く嬉しくなります。
お客様は、意外と私たちのことを見てくれています。
努力していれば、声をかけてくださるお客様もいらっしゃいます。
その点では、結構お客様との距離が近い仕事かもしれません。
頑張りが結構分かりやすく目に見える仕事だと思います。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
19歳
大阪府
時給：750円
志望動機
当時、大学に通っていたので、夕方から夜までの時間帯で自宅近くで長く働けるところを探していました。
コンビニだったら、よく買い物に行ったりしていたので、なじみがありますし、最新のお菓子とか雑誌があるので興味がありますし、同年代がいて楽しいかと思いコンビニのアルバイト求人を探しました。
たまたま近所のコンビニに求人の張り紙があり、時間帯が合ったので、時給は低いですが、時間帯と自宅近所というメリットがあったので決めました。
応募、履歴書、面接対策
張り紙を見て、翌日に応募希望の電話連絡をしました。
確か当日に面接に伺ったと思います。
フランチャイズのコンビニで夫婦で経営されていました。
履歴書を持参して、少し落ち着いたカジュアルな服装で行ったと思います。
その求人に応募する前に、すでに2-3店舗コンビニの求人の面接に行って、
採用してもらえてなかったので、今回は慎重に行こうと思い、自分のできるかぎりの
笑顔で面接の受け答えをしました。
面接してもらいその場で採用してもらいました。
良かったこと
同年代の男女がたくさん働いていたので、友人がたくさんできました。
みんなでごはんを食べに行ったり遊んだりもするぐらい仲良くなりました。
コンビニの廃棄弁当やスイーツなんかをいつももらっていました。
私は実家暮らしでしたが、一人暮らししている子たちもいましたので、みんな晩御飯にしたりして食費が浮いて助かっていたみたいです。
コンビニのお菓子や雑誌、弁当なんか最新の商品が置いてありますので、品出しなんかするのが楽しかったです。
悪かったこと
コンビニのアルバイトは、飲食店や肉体労働なんかの他のアルバイトに比べると時給が安いので、頑張って働いても月のお給料はたかが知れています。
時給以外で、特に悪い事はそんなになかったのですが、しいていえば、コンビニの店舗の規模や時間帯にもよると思いますが、私が働いていた場所は2人態勢で勤務していたので、一緒に働く相手があまり働かない人だったり相性が悪かったりすると、ずっと二人きりなのでちょっと気まずいです。
時間が過ぎるのが遅く感じたりとかですかね。
バイトを希望する人へのアドバイス
私が働いていたのは10年以上前ですが、当時に比べたらコンビニのサービスは充実していて、きっとたくさん覚えないといけない事があると思います。
接客対応もだいぶきびしくなっていると思いますので、コンビニだから楽っていう事はないかなと思います。でも仕事内容を覚えてしまったら、とても楽しい職場になると思いますよ。
肉まんの補充をしたり、から揚げ揚げたりとか結構楽しいです。
きっとお友達もできると思いますので一度働いてみるのも良いと思います。
コンビニ
販売・接客・サービス
女性
20歳
山梨県
時給：900円
志望動機
コンビニ等の棚卸し業者でバイトしていました。
大学の学生課に募集がありました。
ほとんどが接客や家庭教師の募集で、あまり人と接することが得意ではなかった為他の業種を探していました。
この会社には棚卸業務とだけ書いてあり、その当時「棚卸」が何かもよくわかっていませんでしたが、時給がよく、交通費支給となっていた為応募してみました。
田舎で学生生活を送っていましたが、その会社の事務所が都市部にあり、また業務は毎回色々な場所（コンビニ）を回るということだったので、変化があって良いとも思いました。
応募、履歴書、面接対策
特に気を使ったことなどはありませんでした。
一般的に見ておかしくないように履歴書を作成し、キチンとした印象を与えられるような格好で臨んだつもりです。
応募で電話する際が緊張するのですが、ハッキリと受け答えするよう努めました。
電話の内容は一応メモしていたのですが、すぐに見つかるだろうと思っていた面接会場が思ったより小さな事務所だった為、行き着くのに苦労してしまい、約束の時間ギリギリになってしまいました。
下調べをしておくべきでした。
簡単な面接の後、すぐに業務内容と同じことを事務所内に用意されたレプリカで行います。
ですので、やっていけそうかどうかそこで判断できました。
良かったこと
応募のきっかけにもなった、いつも違う場所に行くため変化があるという点は自分にとってストレスにならずに良かったです。
私がバイトした事務所は少人数で車移動でしたので、移動中は気楽に雑談していましたし、業務は集中して1時間強で終わりますが、慣れてくるとスピードを磨くのが楽しくなったり、言葉が悪いですがゲーム感覚で楽しめました。
いろんなチェーンを回るので、新商品などにも敏感になっていました。
時々都内の事務所に1人で出向したりしましたが、慣れないメンバーに気を使いはしたものの、行き帰りは電車の旅気分で楽しんでいました。
悪かったこと
その時によりどこに行くかわからないので、予定の解散時間より遅くなることもしばしばでした。
もちろんその分だけ時給がつきますが、バイトの後の予定が立てずらかったです。
どの職場でも同じですが、仕事のメンバーとは常識の範囲内で上手く打ち解けられないと、移動中などずっと車で密室なのできついかもしれません。
また、自分が担当した棚が、店側のチェックに当たったりすると、間違いなく数があっているかどうか店長立会いのもとで試されます。
ミスをするともう一度やり直し…のような迷惑を掛けかねないので、楽しみつつも緊張感は持っていなければなりませんでした。
バイトを希望する人へのアドバイス
単純作業が好きで得意、一つの場所にじっとしているのが苦痛な方などはあっているのではないでしょうか。
私はバイトと言って、知らない場所に出かけられたのでとても楽しかったです。
また、時々大型店舗に入る夜勤の仕事もあり、メンバーと一晩中過ごしてやっと解散した朝は、共に戦った戦友のような絆が出来たりして、今でも懐かしく思い出します。
仕事自体、自分の腕を上げていくことに集中していけば良いので楽しいと思います。
どの仕事でも同じですが、自分の役割に責任をもって取り組める方なら大丈夫です。
セブンイレブン
販売・接客・サービス
女性
22歳
神奈川県
時給：800円
志望動機
私の家の近所にはあまりお店がなく、電車に乗らない範囲で探そうとしたら、アルバイト先を選べる状況ではありませんでした。
しかし、このセブンイレブンは近所に新しくできたもので、オープニングスタッフとして働けました。
オープニングだと、先輩がいないので、人間関係を作りやすいと思ったので選びました。
また、コンビニで働いたことはなかったのですが、勤務時間が短時間で区切られており、大学とアルバイトの両立がしやすいのではないかと思いました。
応募、履歴書、面接対策
コンビニのアルバイトの面接だったので、スーツなどフォーマルな服装ではなく、Tシャツにジーパンというラフなスタイルで行きました。
一応、採用はされましたが、スーツで来ていた人もいて、その人はオーナーに「やる気がある」と絶賛されていました。
面接では、コンビニの仕事がただ商品を販売するというだけでなく、地域のコミュニティーを円滑にする存在として、期待されていると思うと力説しましたが、もしかしたら、ちょっと見当外れだったかもしれません。
良かったこと
店長やオーナーがいなくても、アルバイトだけで店を運営する時間が多く、アルバイトという肩書に甘えることなく、責任感をもって仕事を行うようになったと思います。
特に、自賠責とかあまり対応しないサービスについて、自分がきちんと対応できないといけないので、めったに利用されないサービスでもきちんと理解するように努めました。
アルバイトのリーダーを任されるようになり、人をまとめるためのリーダーシップについて、考え学ぶことができました。
悪かったこと
アルバイトが楽しすぎて、辞められなくなってしまったことです。
大学を卒業した後も、コンビニで働きたくてそのままフリーターになってしまいました。
私が働いていたコンビニはオーナー店なので、そこで正社員になるということもできず、かといってセブンイレブンの正社員といして違う店で働きたくもなかったので就職しませんでした。
店としても、フリーターになることを歓迎してくれたので、あまり深く考えずにフリーターになってしまいましたが、やはり新卒できちんと就職しておかないと、その後正社員になるのが難しくなると思います。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニのアルバイトは、ラクをしようとしたらラクできてしまうかもしれません。
自分できちんと店を回せるようになるという責任感を持って仕事をすることが大切だと思います。
コンビニには、単に商品を買いたいお客さんだけでなく、いろんな人が来ます。
私が対応したのは、認知症で自殺しようとしているおばあちゃんが通りすがりの人に保護されて店にきたり、店内で意識を失って倒れた人もいました。
万引きした小学生を捕まえたり、外国の方への道案内など、いろんなことがあります。
いろいろなことに柔軟に対応できる力が必要だと思います。
セブンイレブン
販売・接客・サービス
女性
17歳
東京都
時給：850円
志望動機
当時通学していた高校と距離が近くて通いやすかったのが一番です。
高校生は働けるアルバイトの数が限られているのでその中で距離が近く、アルバイト初心者の私でも働ける場所を探していたらそのアルバイトになりました。
周りの高校生の友人もコンビニや居酒屋で働いている人が多かったので共通した話題ができたり、有名なコンビニだと分からなかったり大変な所などを学校で話し合えて、とても心強いだろうなと
思ったのも志望動機の一つです。
応募、履歴書、面接対策
学生なので役に立つ職歴などもなく学歴も中学と現在通っている高校しか書く事ができなかったので、今までの経歴よりも今現在の自分を面接の方は見ていると思い、高校生だと、教わる事が多いのではないかと
思ったので、素直に真面目に教えて頂いた事を学習しながら働きます。という事をアピールしました。
なので履歴書も経歴より自己PRの欄のスペースが大きいものを選んで提出しました。
当日の面接でも制服全部にきっちりアイロンをかけて髪をきっちり一つに結んで行きました。
良かったこと
やはり、コンビニのアルバイトは高校生の仲間も多く、その人達もそこが始めてのアルバイトだったりして、親切に一つ一つ教えて頂きました。
一番最初のアルバイトは印象に残りますし、そこで職場の人達と上手に協力し合って仕事をすることができた。
という事が次のアルバイトをする時に自信になりました。
コンビニは食品から日用品まで販売している商品が多いので、バイトが終わるとそのコンビニで買い物をして帰れたり、休憩時間のお弁当などもその場で買って休憩室で食べれたり、お店を出て買いに行く必要がなかったのでとても便利でした。
悪かったこと
一日に沢山のお客様が来るのですがそのコンビニは駅も近かった為、夜になってくると酔っぱらった人などが多くなり、大声をあげたりレジの順番を守らずお会計をしようとしてきたりして男性店員が品出しなどでレジを外れると少し怖かったです。
やはり働く場所の近くにお酒を出すお店が多かったり駅が近かったりで治安が悪いと大変働きづらいんだなと思いました。
あと、仕方のないことなのですが、人通りの多い場所にあるコンビニだと外に設置してあるゴミ箱がいっぱいになるのが早く、大きなゴミ袋を運ぶのは意外と重労働でした。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニは土地の治安や、人通りの多さなどで働きやすい場所とそうでない場所との差が大きくなると思います。
通勤時間が短いのも魅力的なのですがあと５分遠い場所にあっても人通りの少ない店舗を選んだ方が忙しいのが苦手な人はいいと思います。
忙しい方がやりがいを感じる方は駅前や、意外と周りにコンビニが少ない住宅街のコンビニも人が多くていいと思います。
私も忙しいのは苦手なのですが一緒に働いている人達との連携が上手くとれると楽しいですし、忙しいのもそこまで苦にはなりませんでした。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
18歳
神奈川県
時給：850円
志望動機
特別自宅の近く、学校の近くではありませんでしたが、当時バス通学で定期がありました。
私の住む地域では川崎市バスのみ、どの区間も乗り放題でした。
アルバイト先はよく遊びに行く馴染のある街ということもあって、たまたま歩いていたら見つけました。
お店の雰囲気も良く、何よりシフトの時間帯が魅力的で応募しました。
通常のコンビニの夕方のシフトは１７時から２２時でしたが、応募したお店は夜２０時まででした。
バスで通うということもあったので丁度良い時間帯でした。
応募、履歴書、面接対策
かなり昔のことで記憶がだいぶ曖昧ですが、当時高校生で、アルバイトの面接ということもあって、特に身構えていませんでした。
普通に履歴書を持参してお店の裏の事務所で店長と面接しました。
面接の時の服装もスーツや制服ではなく、清潔感のある服装でした。
ただ髪が長かったので束ねてすっきりとした印象になる様にしました。
面接の時に店長から、高校生なのに何故お金が必要なのか？と質問され、確か運転免許の資金の為にアルバイトがしたいと伝えました。
良かったこと
店内で販売している、お弁当やサンドイッチ、おにぎり、デザート等、消費期限が切れた物を自由に頂けたことですね。
その他にポテトやコロッケ等の揚げ物も作っており、試食したり、時間が経過すると下げるので、廃棄予定の物も食べれました。
お店の近隣にスーパー等が無く、常連さん達と仲良く出来たり、色々と楽しかったです。
お店の仲間達も同世代が多く、話しも合って仕事時間もとても楽しかったです。
バイトの日以外でも普通に遊んだり相談したりしました。
悪かったこと
お店の近くに音楽大学と付属の中学・高校があって、演奏会等のイベントがあると、店内は大混雑で大変でした。コンビニには珍しく、レジが４、５台もあってフル稼働です。
大行列はレジから陳列棚を囲む様にグルッと回って入口まででした。夕方の大混雑のスーパーの如く、手を休める暇もなくてキツかったです。
スーパーと違って、品物の袋詰めとレジと挨拶を同時進行でパニックになります。中にはお金を投げ捨てる人もいたりして、人間の嫌な部分も垣間見たり、と気分が悪くなりました。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニはレジだけではなく、商品の陳列や掃除等、色々な雑用もあるので、何でもやることが好きな人がいいかもしれません。
接客業ですので色々なお客さんもいるので、あまり深く悩まない人に向いていると思います。
常に素直で謙虚で、笑顔を絶やさない方がいいです。
疲労で無表情になっていたりするとクレームを付けてくる人も中にはいるので。
シフト毎に大体２人か３人しかバイトに入れないので、仕事の分担も必要になり、その時その時で臨機応変に動くスピードも求められます。
セブンイレブン
販売・接客・サービス
女性
17歳
岡山県
時給：700円
志望動機
当時友達が数人コンビニでバイトしており、時間の融通が利く事と初めてのバイトにはもってこいだと言われたのがきっかけでした。
バイト経験が無く、何から始めていいのかもわからなかった私は、何度も家の近くの候補のコンビニを下見したりしました。
もともと人と接するのが好きだったのですが、高校生でも時給が良い飲食業と迷っていました。
でも飲食はきついと聞いていたし、勉強との両立もしなくてはならなかったので、中間？あたりのコンビニにしてみようと思い決めました。
応募、履歴書、面接対策
無料の求人誌で探していたのですが、目星をつけた所は掲載されていなかったので直接店舗へ問い合わせしました。
すると翌日面接の約束をして、人生初の履歴書を持ち高校受験以来の面接に挑みました。
その前にネットで面接時の服装など調べて、動きやすそうな服装で行きました。
ハキハキ返事をして、自分の勤務時間の希望や要望はしっかり伝えました。
確か当時は勉強が大変だったので、テスト期間は休みが欲しいと伝えた記憶があります。
良かったこと
慣れるまでは本当に色んな事を覚えなくてはいけなかったので大変でした。
始めたては、あいさつすらも危うかったのですが…
でも複数の仕事をこなしていく中で、接客スキルはもちろん、販促や営業力、コミュニケーション力が一気に身に付いたことが自分の中で一番大きかったと思います。
社会に出る基本を築けました。
コンビニといえども、たくさんの業務があるので人生初のバイトがコンビニで良かったなと何年経った今でもひしひしと感じています。
悪かったこと
時間の融通はたしかに利いてよかったのですが、固定シフトだったので休みを調整するのがちょっと難儀だったことですかね。他の職種もそうなんですが…。
自分の後に入るシフトの人が急に来ないとかザラにあったので、そういうのは本当に困りました。
あとコンビニだからって結構無茶するクレーマーや変なお客さんが多かった気がします。
コンビニ強盗なんかもあったりで、たまに怖いなと思うこともあります。
やっぱり一番思うのは時給の安さですね。あの業務量に対してのこの安さ！とは思いました。
バイトを希望する人へのアドバイス
とにかくデスクワークより体を動かして働きたい人、新しい物が好きな人、初めてバイトをする人にはもってこいだと私は思っています。
あとかけもちをしたいとか。
コンビニって身近だしどこにでもあるから簡単そうだと思われますが、実は奥深いです。
正直大変ですが、でもその分得る物は大きいと思います。
コンビニでバイトすると、ついつい他のコンビニに寄ると違った目線で見ます。
それもなんだか楽しくなってきますよ。私はバイトを辞めた今でもコンビニ行くとなんだか楽しくなります笑
セブンイレブン
販売・接客・サービス
男性
22歳
大阪府
時給：950円
志望動機
19歳から22歳までバイトしました。
大学生時代、当時所属していたサークルが平日放課後の活動参加が絶対条件という厳しいルールを設けていた為、深夜勤務が出来、なおかつ身体の負担が極力少ない仕事という事で、コンビニエンスストアの深夜アルバイトを選択しました。
また、勤務する店舗が実家から近いことと、サークル活動→帰宅後、実家で仮眠→深夜勤務→実家で睡眠→午後は授業とサークル活動、という生活リズムを構築できることが、アルバイトを選択する上で最優先事項だったからです。
応募、履歴書、面接対策
応募は求人チラシと実家近所のコンビニエンスストアの求人広告を参考にし、条件が合いそうな店舗に応募する形をとりました。
最終的に3店舗を最終候補としてあげましたが、最初の店舗に応募、面接後すぐ採用が決まった為、その店舗に働く事にしました。
履歴書に関しては、特別な対策は行いませんでしたが、面接に関しては採用で優位に立ちたいと思い、当時別店舗でアルバイトをしていた先輩に勤務内容を教えてもらい、その勤務内容と自分の持ち味を絡めた説明を採用担当者にしました。
良かったこと
このバイトをして良かったことは、店舗マネジメントとお客さんの嗜好心理、宣伝活動をバイトの立場からも学ぶことが出来たことです。
実際は店長が最終権限を持っていましたが、セブンイレブン本社からの客層データや売上推移・見込みを参照しながら、地域性を加味した上で販売数量の決定や配置位置の決定などを自分自身が決めることが出来たことが、自分にとって有意義な経験となりました。
また、深夜勤務がほとんどだったので、大学の授業や休日に合わせて自由にシフトを決めることが出来たのも良かったです。
悪かったこと
やはり深夜勤務のアルバイトだった為、体力維持にかなり苦労しました。
勤務1年で体調管理も追いつくことが出来ましたが、最初の頃は一晩通しての活動自体が初めてだったのでサークル活動と授業、アルバイトの両立が上手くいかず、体調をしばしば崩していました。
結局所属していたサークルを辞めて別のサークルに所属し、授業を午後に集中させることで体調管理を整えることが出来ました。
あと、冷蔵庫内の作業が多く、冷えと悪い態勢で作業していた為、腰痛にかなり悩まされました。
バイトを希望する人へのアドバイス
大学生、専門学校生からの視点のアドバイスになりますが、授業とクラブ・サークル活動とアルバイトを両立したい場合は、このコンビニエンスストアの深夜アルバイトはお勧めできます。
理由はやはり、体調管理がしやすい為です。
深夜アルバイトは居酒屋やカラオケ店、ゲームセンターでも可能ですが、一番体力を温存できる仕事なのはこのコンビニエンスストア勤務だと思います。
昨今の治安悪化で強盗発生リスクもありますが、現在は特に街中であれば2人以上の体制をとる店舗が殆どで、また防犯用道具も充実しているので、安心出来ると思います。
セブンイレブン
販売・接客・サービス
女性
18歳
兵庫県
時給：700円
志望動機
当時高校生だったので働ける所が限られていました。
まずは交通手段です。車の免許など持っていなかったので徒歩か自転車で通える所を探していました。
職種は特に何でもいいのでお小遣いを稼ぎたかったので条件に合ういい所があれば…という軽い気持ちでした。小さい時からスーパーのレジ打ちって楽しそうだと思っていたのでできたらスーパー系で探していました。
その時近所のコンビニでアルバイト募集を知り、店員さんやお店の雰囲気がよかったので応募してみました。
応募、履歴書、面接対策
履歴書に関しては字をきれいに書く事に気を付けました。志望動機もいい印象が残るように文章を考えました。最後に記入間違いがないか、誤字・脱字がないかをチェックしました。
面接では清潔感のある格好で身だしなみを整えて行きました。面接の受け答えを上手くできる自信がなかったのでせめて笑顔でハキハキと答えようと意識しました。
これがよかったのか働き始めてから店長に『笑顔でハキハキと受け答えしていた姿がよかったから採用した』と言われました！
良かったこと
コンビニで働くと人間勉強になります。例えばお金を投げて置く人がいれば『こんな置き方自分は絶対にしないでおこう』と思うし、レジでありがとうも言わずむすっとしている人には『自分がお客さんの立場ならちゃんとありがとうと言おう』と思います。
このようにお客さんの悪い面を見て自分もそういう人間にはならないようにしようと気を付けるようになり、それが自分の人間としての成長として繋がっていきました。
もちろんいい人を見れば『私もこんな人になりたいな』と勉強になります。
悪かったこと
コンビニはどこもそうだと思いますが時給が低いです。昇給もほとんどありません。
なのでたくさん稼ぎたい人向けではないかと思います。
他には廃棄のお弁当を捨てるという事にとても抵抗がありました。うちのお店では商品廃棄を持って帰る事ができなかったので全てゴミ箱行きです。
この作業をする時がすごく嫌でした。
まだ食べれる物をゴミ箱へどんどん捨てる。
しかも捨てる商品は毎回カゴいっぱいあります。
せっかく商品として誰かに食べられる為に作られた商品なのに…といつも悲しい気持ちになりました。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニってレジしか仕事しないのかな？と思われがちですが全然違います。
レジ・掃除・商品陳列はもちろんのこと自分の受け持ち売り場の発注や売上日報を任される事もあります。
単純に見えそうなコンビニ店員ですがやる事は実はいっぱいで毎回『えっ、もうこんな時間？』と思うくらい時間がたつのが早いです。
やりがいを持って仕事ができると思います。
またコンビニなだけに新商品はいち早く買えるし新商品情報に詳しくなれて友達との話題作りにもなります。
マイナスイメージの強いコンビニ店員ですが全然そんな事ありません。とても楽しいですよ。ぜひ一度経験してみて下さい。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
女性
20歳
長崎県
時給：640円
志望動機
自宅周辺があまりにも田舎だったため、車で通わないと仕事を見つけることさえ難しかったのですが、当時教習所へ通っていたこともあり、あまり遠くでアルバイトもできませんでした。
同じ地域にコンビニのオーナーさんが住んでいたこともあり、顔見知りで雇ってもらいやすかったのでそこでアルバイトをすることになりました。
ほかにも、私は極端な人見知りでしたので、知らない人とは余りしゃべることができなかったので、接客業で人見知りを治したいという思いもあり、このアルバイトをはじめました。
応募、履歴書、面接対策
応募は地域の広告代理店が出している無料の求人誌に募集が載っているのを見つけ応募しました。
なにぶん初めてのアルバイトでしたので、求人誌に書かれている履歴書の書き方や注意点を熟読し、丁寧に書き込むこと、卒業年月日を間違わないようにする、志望動機を簡潔に判りやすく書くなどに気をつけました。
面接は、オーナーと親が顔見知りだったこともあり、比較的簡単に済みましたが、初めてということもあり仕事内容もしっかりと教えますのでと言ってもらえ、若干安心した覚えがあります。
良かったこと
元々の動機が、就職先を見つけるまでのつなぎとしてアルバイトを始めたのですが、３年間女子高へ通っていた私は、あまり男性と会話をすることも少なかったので、この際人見知りを治すのに絶好の機会だなと思い、思い切って仕事を始め、結果的には良かったと思います。
コンビニのアルバイトで学んだことは、丁寧語や敬語の話し方、人と目を合わせて話すこと、お客様の気持ちを考えながら会話をすることの大切さを教わり、その後就職した会社でもその事は活かされました。
悪かったこと
不特定多数のお客様と出会うので、突然声をかけられ驚いたり、見ず知らずのお客様から呼び出され、お付き合いしてくださいと手をいきなり握られるなど、今考えるとお断りすれば済むようなことでしたが、若かった私にしてみれば大変怖いことでした。
他にはバイト同士の不倫沙汰に巻きこまれ、妻子ある男性を同じバイトの女性２人が取り合うなどの状況に、大人の汚さを見てしまい、少々人間不信になりました。実はその男性に私も声をかけられていたので、しばらく男の人が信じられなくなりました。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニは自分の好きな時間帯に入ることが割合容易なので、小さなお子さんがいる方や、大学生・専門学生などの方がアルバイトをするのには良いと思います。
レジを打ったり商品を並べるだけの簡単な仕事のようですが、意外と覚えることが多いのに時給が安いというデメリットがありますので、ひとつひつとの仕事を覚えたり、仕事をテキパキとこなし簡略化することができないと、なかなか仕事が終わりません。
以前、夜勤者の方で自分のシフトの時間が終わったからと、遅刻した人を待たずに店から帰ってしまい、数分間コンビニ内が無人になるという出来事がありましたので、最後まで責任感を持って仕事ができる人が好ましいと思います。
セブンイレブン
販売・接客・サービス
女性
20歳
宮城県
時給：680円
志望動機
コンビニを選んだ理由は３つあります。１つ目は純粋に接客業が好きだったからです。様々なお客様の接客を経験してみたかったらです。
２つ目は、自宅から通勤しやすいという事です。やはり毎日の様に通うとなると、さすがに通いずらい所だと大変になってしまうので、原付で通える場所を選びました。
３つ目は、社会保険が完備されていたからです。これは働き方によって完備されているところと、ない所があると思いますが、私の選んだ所には完備されていました。
応募、履歴書、面接対策
まず応募をする時に気をつけた事は、忙しそうな時間帯には電話をかけず、比較的お客様が少なそうな時に電話をしました。
そして、電話をする際は、接客業を希望していたので、「ハキハキとした声で元気よく聞こえるように」を常に頭に入れ、電話をしました。
履歴書は面接前日までには書き終えるようにし、丁寧にきちんとした文字で書きました。
面接時には、接客業なので真顔で話さずに常に口角をあげ笑顔になるように気をつけて面接に挑みました。
良かったこと
コンビニの仕事をしてみて良かった点は沢山ありました。
接客業のスキルも身に付きますし、接客業だけではなく、ホットストッカー（肉まん、アメリカンドッグ、おでん）などを作ったり、店内の掃除、少し慣れてきたりすると、品物の発注作業なども任せられる事があります。
なので、沢山な仕事が覚えられて楽しかったです。
そのほかにも常連のお客様が毎日来てくださって話したり、とてもやりがいがある仕事でした。
トイレ掃除の仕方は今でも家で活用しています。
悪かったこと
悪かった点は・・・。と思うほどあまり思いつかないのですが、あえて言えば、コンビニの仕事って、すごく楽そうに見えるとおもいますが、良い点でも書いた様に、コンビニの仕事でもやることは沢山あります。そのほかにも、検品作業や、宅急便の受付、廃棄の処分など。やりがいのある仕事を求めている方には良いかもしれませんが、「楽だからやろう」という考えで受けてしまうと、話が違ったってなるかもしれません。それと、寒い時の駐車場の掃除などが大変でした。
バイトを希望する人へのアドバイス
いろいろな人と出会いがあり、様々なお客様が来店します。
お客様を接客すると自分のためにもなります。コンビニは全国各地どこにでもあるので、一度アルバイトを経験しておくと、違う所でアルバイトを探すときも大変見つけやすいと思います。
コンビニでアルバイトを経験しておくと、袋詰めが上手になったり、新商品の情報やキャンペーンがいち早く知れたり、面白い事も沢山あります。
最初は大変だと思いますが、だんだん慣れてくると思います。投げ出さずに頑張ってみて下さい。
セブンイレブン
販売・接客・サービス
女性
40歳
東京都
時給：910円
志望動機
まず最初に、家から近い場所にあったこと。
そしてレジ打ちを前々からやりたいと思っていたのが1番の理由です。
またネットで公開されていた募集時間帯や、
週○日からOKというのが自分の希望とも合っていたので応募しました。
あとは、色々ネットで調べて、このバイトのメリット・デメリットを知った上でも、なお興味が残っており、実際に応募するに至りました。
その際、他のチェーン店も惹かれるところはあったのですが、一番家に近い店舗ということでセブンイレブンにしました。
応募、履歴書、面接対策
これまでアルバイトに応募して落とされてきた時を振り返り今回は働けない曜日を極力少なくし、週2日からOKとなっていても、週4日は入れますというような内容の履歴書にしました。
また、可能な限り直近の予定は空けておき、面接の日程で相手に指示された日時が空いてないなどということにならないようにもあしました。
面接の際には、○○はできますか？などと聞かれてNOと言わないよう心がけました。
もちろん嘘はいけませんが、嘘をつかない範囲の質問しかなかったので、問題ありませんでした。
良かったこと
まずは、ずっとやりたかったレジ打ちができたことです。
レジ打ちであればスーパーとかでもできますし、最近ではつり銭が自動で出てくるものもありますが
ハンディタイプのチェッカーで1個1個バーコードを読み取り、つり銭も自分で500円、100円、50円…と取っていきたかったので、レジ業務がとても楽しかったです。
また、最初はタバコの場所を探すのに苦労しましたが、
自分でも思っていた以上に覚えるのが早く、言われたらパッと取れるようになっていたのが嬉しかったです。
悪かったこと
当然ながら、コンビニバイトはレジ業務だけではありません。
揚げ物の調理、店内清掃、備品の補充、商品の陳列です。
基本的にはレジをメインに行い、手が空いたらその他の事に従事するという形でしたが
私が働いているお店はそこそこの混み具合だったこともあり、勤務時間が半分ぐらい過ぎた頃には
揚げ物も作ってある、清掃もした、備品の補充も終わってる、陳列もしたと
手すきになってしまうことがよくありました。
かといってボーっと立ってると注意されるのですが、とにかくやる事が無い時に
やってるふりをするのが辛かったです。
バイトを希望する人へのアドバイス
最初に覚えることがたくさんあります。
レジ業務以外は、簡単なことも多く、見ればやり方が分かるぐらいなのですが
レジ業務は多岐に渡っています。
チェーンによっても異なりますが、通常のレジ業務以外のこと。
新聞の値段やバーコードの無い商品の入力の仕方、商品券やクレジットカード等です。
最初は色々説明されても、実際にその場面に出くわした時にあたふたしてしまうこともありますが
1～2回、実際にお客様を接客すると、いつのまにか覚えてることが多いです。
最初覚えられないとミスも多くなってしまうかと思いますが
段々仕事も覚えてきて、ミスなくパッパッとこなせるようになると、とても楽しい仕事です。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
18歳
奈良県
時給：890円
志望動機
シフトの融通が利きやすい、という点で選びました。地元のコンビニは、二週間のシフト制となっていて、二週間前にさえ予定を決めておけば、その希望通りにシフトに入ることができます。
もし仮に急な用事が入ってしまい、二週間前に書いた予定と異なってしまった場合でも、他のバイト先よりかは、融通をきかせてシフトの変更をしてくれます。
また、入る時間帯などに関しても、自分の希望が通りやすく、空いてる時間、この時間帯しか入れないって要件も十分考慮してシフトを考えてくれます。
応募、履歴書、面接対策
まず、履歴書を書く面で、字をきれいに描くことを心がけました。
やっぱり字がきれいだと読みやすく、何も意識していないよりかは字がきれいなことによって印象も変わってくると思います。
あと、志望動機。
自分の長所短所、自分のこういうところを持ち味にして頑張っていきたい、などを重点的に描くとよいと思います。
次に、面接を受ける際には笑顔が大切になってくると思います。
笑顔で相手の顔を見ることによって、それだけで面接官にとってとても大きなプラス点になっていると思います。
あと、緊張して早口になってしまいがちですが、落ち着いて、相手が聞きやすいようにはっきり話すのもポイントの一つです。
良かったこと
このバイトをしてよかったと思うことは、広い視野が身につくことでしょうか。
コンビニで働いている間は、チキンなどの揚げ物だとか、商品の補充だとか、ごみ袋の確認だとか、さまざまなものを気にして働かなければなりません。これをこなすには、広い視野が必須となってきます。
この広い視野、は社会で生きていくには必要なスキルであり、身につけなければいけないものだと思うので、このアルバイトによってその広い視野が身につくのはこれは学生さんに言えることなのですが、自分が将来社会に出るときにとても役に立つものとなるでしょう。
悪かったこと
このアルバイトをして悪かったと思うことは、少し職場の雰囲気が緩すぎることでしょうか。
全部のコンビニがそうではないのでしょうが、うちの職場では、オーナーや社員の方がいるときは、活気づいているのですが、シフトの関係上、アルバイトの人同士で入らなければいけない時などは、自然と雰囲気がだれていっているような、そういった現状があります。
これは私たちが改善しなければならないことなのですが、もし社会のマナー、職場の厳しさ、しっかりとした敬語の使い方などを学びたいと思っている方は、飲食店などでのアルバイトをおすすめします。
バイトを希望する人へのアドバイス
この、コンビニエンスストアでのアルバイトは、時給はそれこそ低めとなっていますが、それでも仕事にやりがいを感じることはたくさんあります。
これは店長に言われたことなのですが、自分が入っているときは、自分がこのコンビニの店長のつもりで働けってくらい色々な角度から周りを見ることが要求されます。
でも、それは仕事をこなしているうちに自然と身につくものであり、また社会にとって必要なスキルでもあると思うので、広い視野、周りを見ることを目的として頑張ってみることをお勧めします。
ファミリーマート
販売・接客・サービス
男性
21歳
東京都
時給：900円
志望動機
大学生活が始まり、実家暮らしで家の近くで稼げるところを探していました。コンビニのアルバイトは自給は高くないですが、基本的に定時に上がれますし、シフトも自由がききます。
またちょうど早朝の時間帯に募集があり、時間的には朝6時に出勤、9時まで働いて上がる感じでした。
その後は学校に行くなり、遊びに行くなり自由に時間が使えます。
このシフトがとても気にいって、近くのコンビニに電話をしました。また、できるだけすぐ働きたかったので、倍率が低いコンビニはありがたかったです。
応募、履歴書、面接対策
応募の時は、第一印象が大切！
特に清潔感を大事にしました。
身なりをしっかりしていけば、まず悪い印象は相手に与えることはないからです。
ただ、わざわざ髪を染め直したり、服をフォーマルなものにしたりとか、そこまで気を使う必要はなかったかもしれません。
そういった外見に関する注意事項は面接の時に言われます。
面接の時点ではまだ働いてるわけでは無いので、出勤1日目に言われたとおりの服装・髪色にしてくれば大丈夫だったみたいです。
あとは言葉遣いも、清潔さを演出するためにできるだけはきはきと喋りました。
良かったこと
責任感があがったと思います。
毎回バイト終わりにレジ点検をするのですが、ここでお金が合わないと、その時間帯の人すべてが責任を負うことになります。
複数の店員がいると、誰が間違えたかわからないからです。何か間違えがあったとき、自分だけに責任がかえってくるのならある意味楽ですが、連帯責任となると人に迷惑をかけてしまうこともあります。
そのため、自分の仕事をきちんとこなすことが、他人への迷惑も減らせることだと身に染みてわかりました。
悪かったこと
コンビニバイトの難しいところは、実は思っているよりも業務の範囲が広いということです。
宅急便や代行収納、チケットの発券、最近ではコーヒーの抽出まで、コンビニもサービスが年々多様化しています。
それはそのまま、覚えることが多くなっているということです。
通常業務は特に難しくないですが、たまにしか来ない業務がたまにあると、記憶が曖昧で間違えてしまうことがあります。
コンビニでレジなどの操作を間違うと、店長や取引先に捜査してもらわないと解決できないこともあります。
なので細かいことまできちんと覚えることが、コンビニバイトで失敗しないコツだと言えます。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニのアルバイトは、他のバイトと比べるとありふれてますし、楽なものだと思われることがあります。
たしかに、業務の多くは簡単に覚えられるものですが、最も重要な業務は接客です。
他の業務に気を取られて接客をおろそかにすると、それをお客様にも見抜かれて、クレームをつけられてしまうことがあります。
たしかにレジ周辺の操作や忙しい時間帯などは色々大変なこともありますが、接客はできるだけ完璧を演じ続けることが重要です。
接客という基本的な業務を全うしていれば、他でちょっとやそっとのミスをしても、その後も自信をもってやっていけます。
コンビニ
販売・接客・サービス
女性
20歳
長崎県
時給：650円
志望動機
私は元々人見知りで、学生時代には近所に回覧板を持っていくだけなのに声がかけられなくて１０分ほど玄関前でモジモジしてからようやく声をかけるくらい内気だったので、このままでは世間を渡っていけないという危機感を感じていました。
一番身近な接客業であるコンビニなら人見知りも治せるし、シフト制で昼夜働くこともできますし、自動車学校へ通っていたこともあり、通いやすいかな？と思ったこと、コンビニオーナーが同じ地域に住んでる方だったこともあり、コンビニで働くことに決めました。
応募、履歴書、面接対策
初めてのアルバイトだったこともあり、職歴はありませんでしたが、高校の就職指導の先生から教えていただいたように、履歴書の名前欄に定規で線を引き、自分の名前が均等に書けるようにと気を配ったり、ペンは油性ｍのボールペンではなくインク型のボールペンを使う、履歴書写真はきちんとした写真館で撮影してもらうなど、職歴がない分書き込める部分はきちんと書き込んでおこうと思い、書き込んでおきました。
元々顔見知りの方の店での面接でしたが、たずねられたことはしっかりと答えられるように、心がけました。
良かったこと
まず、一番大きな収穫は人見知りが少しだけ治るきっかけができたことです。
コンビニは毎日お客様がみえますが、毎日同じ時間にやって来るお客様と会話を交わすことができたり、レジでのやり取りや商品の注文、宅急便の受け渡しなど、何かを会話を交わすことが多い仕事なのですが、最初は笑顔も見せることができず、うつむいてばかりでしたが、手早く仕事ができない分笑顔で接客できるように心がけているうちに、常連のお客様からもよく声をかけてもらえるようになり、バイト先でも「最初は暗いイメージだったけど、本当は明るいんだね」と、プライベートでも仲良くなることができました。
悪かったこと
毎日顔は知っているけれど名前までは知らないお客様など、不特定多数のお客様と接するので、私は覚えていないけどあちら側は知っているという、接客業独特の関係が出来上がってしまうせいか、色々な場所で声をかけられるようになりました。
なかでも困ったのが、バイト中に手紙を渡されたことです。全く覚えていない方でしたが、強引に手紙を渡され仕事終わりに待ち伏せされていました。
その方が言うには、仕事でこちらに来ていたけど、毎日見ているうちにと告白されましたが、私は全く知らない人なのでお断りすると、強引に手を握られてしまい、恐怖で走って逃げました。
他は特に悪かったことはなかったように感じます。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニはシフト制なので、自分の都合が悪い時は他の人に代わってもらうこともできるので、主婦や大学生などは都合の良いバイト先だと思います。
ですが、覚えることが割りと沢山ありますし、現在のコンビニは私が働いていた頃より揚げたてメニューを店内で呼びかけたり、商品数も増えるなど、覚えることが多いようです。しかも昼間は最低賃金の時給しかつきませんので、空いた時間に働けるというスキマ時間を利用するバイトとしては、良いバイトだと思います。
後は、廃棄のお弁当やデザートは店舗によって許可があれば食べることができますので、気をつけておかないと太ることばあります。
コンビニ
販売・接客・サービス
男性
21歳
大阪府
時給：800円
志望動機
コンビニエンスストアのアルバイトを選んだ理由は、まずは自宅から近かったからです。
あまり遠いところに勤務だと、原付での移動が大変だと思ったので近隣のコンビニエンスストアに応募しました。それと、友人からコンビニエンスストアのアルバイトは楽だと聞かされていたからです。
飲食店だと忙しいときはとても大変でした。
コンビニエンスストアに勤務していた友人は、レジもすぐに覚えるし楽だと言っていたので応募することにしました。
応募、履歴書、面接対策
コンビニエンスストアはサービス業ですので、身だしなみには気をつけて面接に行きました。
服装に関しては、私服で行ってジーパンにしました。あまり学歴等は関係がないと思っていましたので、履歴書は通常通りに書きました。
電話で応募したのですが、電話で話すときにも言葉使いには気をつけて話すようにしました。
面接官の方に聞かれることに関しては、大よそ予想はしていましたので、受け答えもしっかりと出来るようにしておきました。
良かったこと
コンビニエンスストアで働いて良かったことは、色々な作業をするので得るものが多かったということです。
レジの使い方もマスターすることが出来ましたので、違うアルバイトでも役に立てることが出来ました。掃除もコンビニエンスストアはしっかりと行う必要がありますので、掃除のやり方も覚えることが出来ました。
基本的にはお客様と対応する仕事ですので、言葉使いも良くなりましたし、失礼のないような動きや作法も覚えることが出来ました。
悪かったこと
アルバイトをして悪かったことは、お客様との対応がとても大変だったということです。
酔っているお客様がいたりするので、クレームを受けることもとても多かったです。
一番驚いたクレームは、公衆電話を設置していたのですが、その公衆電話に500円分入れたけどお金が出て来なくなったということです。
そのときはちょうど店長が居たのですぐに対応することが出来ましたが、迷惑なクレーマーが結構いるのでその点は悪かったことだと思います。
バイトを希望する人へのアドバイス
コンビニエンスストアのアルバイトは、お客様と対応する必要があるアルバイトですので、出来るだけコミュニケーションが得意な方が向いていると思います。
コミュニケーションが苦手だと思っている方は、コンビニエンスストアのアルバイトはコミュニケーション能力を鍛えることが出来ますので、良い機会になると思います。
基本的なレジや仕事や品出しについては、自然と仕事の内容を覚えることが出来ますし、難しい内容ではないので心配することはありません。
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